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南京市工商消協(xié)昨曝光一批典型案例

昨天,南京市工商局?jǐn)y手市消協(xié)公布了市工商局公平交易執(zhí)法十大典型案例、市工商局商品質(zhì)量抽檢十大典型案例、南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)十大案例、市工商局網(wǎng)絡(luò)交易十大典型案例,不少案例值得消費(fèi)者引以為戒。

網(wǎng)上“原單”滿天飛,多是粗制濫造品

【案情介紹】 2016年2月,浦口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào),稱某網(wǎng)店銷售涉嫌侵犯“Victoria's Secret”(維多利亞的秘密)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的女式內(nèi)衣。接報(bào)后,執(zhí)法人員立即趕往該網(wǎng)店辦公地,檢查發(fā)現(xiàn)標(biāo)有“Victoria's Secret”注冊(cè)商標(biāo)女式內(nèi)衣4種,504件,經(jīng)鑒定為侵權(quán)商品。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,假冒內(nèi)衣被沒(méi)收,當(dāng)事人被處罰款8000元。

【消費(fèi)提醒】 近年來(lái),網(wǎng)店銷售中“原單”字樣火了起來(lái)。所謂原單,就是尾單、余單的意思。國(guó)外大牌企業(yè)提供設(shè)計(jì)、原料,委托國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn),原料一般會(huì)多配給3%,用于損耗。有的廠家會(huì)把多余的原料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品流向市場(chǎng),就變成了“原單”,還有的“原單”其實(shí)是被國(guó)外大牌退貨的不合格產(chǎn)品。如今上網(wǎng)一搜,原單貨比正品還多。實(shí)際上,正規(guī)品牌是不會(huì)流出這么多所謂原單的,網(wǎng)店銷售的大多所謂原單,都是粗制濫造的仿品。

理財(cái)產(chǎn)品違法宣傳,背后可能是非法集資

【案情介紹】 2016年8月24日,消費(fèi)者舉報(bào),稱南京追領(lǐng)電子科技有限公司在付融寶網(wǎng)站發(fā)布含有涉嫌違法的廣告,要求查處。市工商局查明,2016年3月起,當(dāng)事人在付融寶網(wǎng)站上的理財(cái)產(chǎn)品廣告中,使用了“安全”、“穩(wěn)健”、“高收益”、“14%年化收益、銀行活期38倍”等宣傳用語(yǔ)。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十五條。工商部門責(zé)令其立即停止違法行為并給予罰款。

【消費(fèi)提醒】 對(duì)理財(cái)產(chǎn)品虛假宣傳、欺騙或誤導(dǎo)金融消費(fèi)者,超過(guò)國(guó)家規(guī)定的不受法律保護(hù)。宣傳“14%年化收益、銀行活期38倍”的理財(cái)產(chǎn)品,往往存在非法集資、金融傳銷等違法犯罪活動(dòng),最終將損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

光收錢不牽線,婚戀公司欺騙會(huì)員

【案情介紹】 2016年6月,市民王小姐向建鄴區(qū)消協(xié)反映,自己在位于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)D座的東方紅娘婚戀公司辦理了線下服務(wù),繳納了1.1萬(wàn)元。見了幾名相親對(duì)象后發(fā)現(xiàn),該公司的承諾根本不能兌現(xiàn):在消費(fèi)者約見對(duì)象前不提供照片,約見的對(duì)象存在濫竽充數(shù)等現(xiàn)象。其中一名交往對(duì)象,相處一個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)對(duì)方報(bào)的是虛假年齡。王小姐要求中止合同被拒絕。

建鄴區(qū)消協(xié)興隆分會(huì)工作人員電話約談了婚介公司負(fù)責(zé)人,指出如果安排見面的人不是婚介公司正式會(huì)員,或根本達(dá)不到約定的身份條件等要求,那就是欺詐行為。后經(jīng)調(diào)解,商家同意退還消費(fèi)者5500元。

【消費(fèi)提醒】 近兩年來(lái),婚介投訴明顯增多,婚介市場(chǎng)較為混亂,有些婚介公司讓員工的親朋好友去約見相親對(duì)象,騙取中介費(fèi)。

市消協(xié)提醒征婚者不要輕易相信婚介廣告,此類廣告多存在虛假或夸大宣傳。征婚者付款前雙方需簽署婚介合同,并加蓋公司印章,索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù),要特別注意合同中的“免責(zé)條款”,不清楚的內(nèi)容當(dāng)面要求商家給予說(shuō)明和解釋。

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