買一輛新車本來是一件開心的事,可是南京市民冉先生自從購買了長城哈弗H6汽車后,鬧心的事接二連三地到來。冉先生反映稱,這輛長城哈弗H6不僅換擋難、積碳多,最讓他頭疼的是,進氣管時不時會脫落,這讓冉先生非常擔心汽車的質(zhì)量問題。
車主無奈
進氣管3次脫落
冉先生介紹,在2014年5月份,他從江蘇舜天昌泰4S店購買了這輛長城哈弗H6汽車,才跑了1萬公里,他在行駛時卻聽見汽車聲音有異常。冉先生立即打電話給4S店,對方告訴他,是發(fā)動機的進氣管脫落導(dǎo)致聲音異常。冉先生說,因為急著送小孩去看病,他就在路邊的修理店維修了一下。
但是才開了沒多少天,進氣管又脫落了。冉先生這次選擇到長城哈弗江蘇舜天昌泰4S店維修。不過在維修好一個月后,進氣管第三次發(fā)生脫落,冉先生只能再次去4S店。
“我現(xiàn)在不知道進氣管會不會再發(fā)生脫落,4S店的維修師傅跟我說,開車時別猛踩油門,不然進氣管壓力大可能會掉的。”冉先生說,這輛車其他的毛病也困擾著他,新車買來的時候,他就發(fā)現(xiàn)更換到1擋、2擋時比較困難。汽車還存在積碳多的問題,導(dǎo)致敲缸的問題很明顯,“上坡的時候,一踩油門,就會發(fā)出‘叮叮當當’的響聲。”
專業(yè)分析
會導(dǎo)致積碳增多
針對此事,汽車維修專業(yè)人士張國慶說,汽車進氣管如果發(fā)生脫落,短時間內(nèi)不處理的話,發(fā)動機內(nèi)會進入粉塵、雜質(zhì)等,加劇發(fā)動機內(nèi)部的磨損。如果長期不處理的話,會導(dǎo)致發(fā)動機間隙增大,缸內(nèi)積碳增多,從而使發(fā)動機的使用壽命縮短。
另外,積炭過多不僅會導(dǎo)致汽車動力不足,而且會造成敲缸的現(xiàn)象,“敲缸就像金屬撞擊導(dǎo)致的‘噠噠噠噠’的聲音,也就是冉先生所說的發(fā)動機異響。”張國慶說。
4S店回應(yīng)
脫落問題已處理
3月6日,記者陪同冉先生來到位于浦珠北路的長城哈弗江蘇舜天昌泰4S店。據(jù)4S店的售后負責人介紹,關(guān)于進氣管脫落問題冉先生并非多次處理,并且第一次維修時車主無法提供在外維修記錄。不過,4S店工作人員之前的確給冉先生的進氣管進行了檢查,發(fā)現(xiàn)進氣管安裝卡環(huán)的位置有一些偏差。工作人員第一次維修時,采取將卡環(huán)重新緊固的措施,第二次把渦輪增壓進氣管接口的邊緣涂了一層密封膠,然后用卡環(huán)進行緊固,“處理完畢到現(xiàn)在至少有一年以上,沒有出現(xiàn)脫落。”該負責人說。
在采訪中,記者和該負責人分別試駕了這輛車,記者發(fā)現(xiàn),這輛車在掛1擋、2擋的時候的確有點卡頓,不過該負責人在試駕后表示,汽車在離合踩到底的情況下,并沒有掛擋難的問題。
對于積碳問題,該負責人表示,在任何一輛車上都會有積碳產(chǎn)生,但是形成積碳的原因有很多種,比如城市的道路路況、長時間堵車、等紅燈、油品問題等,所以,該負責人無法判斷冉先生的汽車是什么原因?qū)е铝朔e碳增多。
“一般情況下,建議消費者一年或者2萬公里之內(nèi)做一下積碳的清洗。冉師傅所反映的敲缸問題,在試駕時沒有發(fā)現(xiàn)。”該負責人說。