2月14日中午，南京鎖金村派出所值班民警胡警官接到家住鎖金一村2幢一名獨(dú)居老人王老先生的求助電話：“胡警官，我今天上午曬被子，把放在被窩里的醫(yī)?？ㄅ獊G了。明天要去看專家門診，這可怎么辦啊……”

老人家境并不寬裕，身體不好且子女均不在身邊，胡警官立刻帶著特勤趕往老人家中，與老人樓上樓下反復(fù)尋找仍不見醫(yī)?？ㄛ櫽?。胡警官分析，整棟樓只有二樓一家沒有封閉陽臺，這張醫(yī)保卡極有可能掉落到其陽臺內(nèi)。

胡警官在電話中反復(fù)與房主溝通，最終對方同意民警采取合適方式進(jìn)入陽臺查看。為了不破壞門鎖，胡警官與特勤人員通過梯子直接從陽臺進(jìn)入，最終這張丟失的醫(yī)?？ㄊФ鴱?fù)得，重回老人手中。