“嘿，真的裝上監(jiān)控啦！”幾位居民在閑聊著，一位推著自行車的老大爺邊走邊嘟嚷著“打‘12345’熱線真管用，還真的感謝社區(qū)”。

原來，2017年1月13日上午，朝天宮街道冶山道院小區(qū)接到居民打來的“12345”投訴電話，反映冶山道院小區(qū)連續(xù)出現(xiàn)幾起私家車被劃和電動(dòng)車電池被盜事件。社區(qū)主任朱權(quán)立即到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，隨后召開辦公會(huì)，小區(qū)多年無物管，外來人口多，意見不統(tǒng)一，給小區(qū)管理帶了很多困難。社區(qū)會(huì)議決定調(diào)整為民服務(wù)資金項(xiàng)目，特事特辦，很快向街道上報(bào)安裝監(jiān)控，及時(shí)得到批復(fù)并安裝。居民們拍手稱快：小區(qū)每條道路口、盲點(diǎn)都安裝了紅外監(jiān)控，隨時(shí)可以調(diào)閱查看，以后小偷肯定不敢來了。