寒冷的冬季,許多人患上了“賴床癥”。明知已到了起床時間,卻還是留戀熱被窩。“缺乏起床的動力,要是有個美女能定時喊我起床就好了”。記者近日發(fā)現(xiàn),還真有商家抓住這一商機,在網(wǎng)上推出了“準時叫醒服務”,并且銷量還不錯。
淘寶叫醒服務:每次2-3元
90后小楊說,每天早晨,明明已經(jīng)到了起床的時間,可他就是不愿起床,在被窩里賴上好一會兒才磨磨蹭蹭地起來,有時洗漱完畢后一看時間晚了,為免予遲到罰款只好放棄早餐。“要是有個異性朋友每天準時打電話叫我起床,順便再聊會天,我一定會睡意全無,準時起來。”他在網(wǎng)上搜索了一下,發(fā)現(xiàn)有商家推出了“電話叫醒服務”,專門解決懶人們的“賴床癥”。
記者在淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),推出電話叫醒服務的商家還真不少,服務類型主要分為這么幾種:7點前叫醒和7點后叫醒,男聲叫醒和女聲叫醒。其中7點前叫醒每次3元,7點后叫醒每次2元,男聲叫醒和女聲叫醒的價格一樣。叫醒方式主要為手機、電話叫醒,客戶只要提供自己的手機號碼、叫醒時間并且保持電話暢通,即可享受叫醒服務。
“如果遇到客戶手機沒信號,我們會隔兩分鐘后再打,打5次后仍未打通就中止此次服務;如果客戶不接電話,我們會一直打到他接聽為止。有時應客戶的需求,我們也會和他短暫地聊聊天。”該商家客服人員介紹,購買叫醒服務的客戶目前全國各地都有,主要為30歲以下的年輕人。
現(xiàn)實問題:需要的人少下單的人更少
記者瀏覽客戶評論發(fā)現(xiàn),很多客戶都對這種服務給予了肯定,不過從交易量來看,成交量不盡如人意,有些只有個位數(shù)。
“不管別人接受不接受,反正我是不能接受。”市民周先生說。周先生是一名中年人,在企業(yè)做管理工作,生活作息較為規(guī)律,很少出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,“讓一個遠方的陌生人每天打電話喊自己起床,感覺很別扭。”剛上班不久的毛女士認為,實在有起床困難癥,電話叫醒服務也不是不能接受,“短期內(nèi)接受叫醒服務,可以督促自己養(yǎng)成良好的作息習慣。一旦準時起床的習慣養(yǎng)成之后,就不需要這種服務了。”
網(wǎng)絡催生個性化消費需求
網(wǎng)絡催生了很多新生事物,電話叫醒服務屬于其中的一種。此外,通過搜尋淘寶發(fā)現(xiàn),還有陪釣魚,追女神,驗房師,遛狗師,口語陪練等等生活化的服務。還有陪看電影、陪健身、陪跑步、陪唱歌等帶有強烈社交屬性的服務。有行業(yè)內(nèi)專家分析稱,年輕人越來越依賴網(wǎng)絡,而他們更愛個性、定制,未來的消費需求一定是個性化消費。由此,如果只能提供標準化大眾化服務,與傳統(tǒng)零售商業(yè)業(yè)態(tài)并無本質(zhì)區(qū)別。要符合未來消費需求,未來的網(wǎng)絡商城只能是“千人千面”。每個人看到的網(wǎng)絡商城都不一樣,每個人都可以根據(jù)自己的需求去定制所需要的內(nèi)容。