秣陵街道舉行聽證會

社區(qū)購買什么公益服務？居民說了算！

南報網(wǎng)訊（記者 馬道軍）社會組織提供的服務項目社區(qū)要不要，請轄區(qū)居民代表投票參與決策。這是記者在1月6日秣陵街道舉行的“購買社會組織公益服務2016年結項暨2017年度立項居民聽證會”上了解到的新鮮事。

這次聽證會有22家社會組織的負責人進行現(xiàn)場闡述。其中，14家為著眼2017年服務項目的“立項闡述”，8家是針對2016年服務項目的“結項闡述”。30多名當?shù)鼐用翊砺犕觋U述后，依次上臺投票，決定立項項目是否需要購買、結項項目能否順利結項。

“茶壽居家養(yǎng)老中心為老年人提供服務，項目包括日間照料、休閑娛樂、健康講座等，已經(jīng)形成‘周周讀’‘月悅談’等品牌活動”“智高一直致力于青少年的科普宣傳，機器人項目在南京一枝獨秀，與社區(qū)科普教育相一致”……當天，在聽證會結項環(huán)節(jié)，8家社會組織充滿自信的介紹，引來居民的陣陣掌聲。

秣陵街道雙金社區(qū)居民何有娣介紹，她和愛人平時工作忙，沒有時間對孩子進行課業(yè)輔導，多虧這兩年有了雙金四點半學校提供的服務，孩子的課余輔導有了保障。

最終，絕大多數(shù)居民代表對8個結項項目給予充分肯定。這意味著，這些項目順利結項，并與街道自動續(xù)簽后續(xù)合作。

不過，在立項項目聽證環(huán)節(jié)，居民代表就比較挑剔了。

“你們是高校社工組織，對我們社區(qū)了解嗎”“我們社區(qū)與主城不同，你們對困難孩子的現(xiàn)實情況做過調(diào)查了解嗎”……面對代表咄咄逼人的提問，一些準備不充分的社會組織負責人敗下陣來。 而“應急救護培訓中心”“幸福之門——殘疾人綜合技能培訓計劃”等6個項目，居民代表現(xiàn)場投票環(huán)節(jié)得分較高。

承接這場聽證會的秣陵街道社會組織發(fā)展中心負責人張偉介紹，上述立項項目能否順利過關，需要根據(jù)社區(qū)、中心托管方、街道社會建設領導小組（含專家）和服務對象四方分數(shù)最終確定，但服務對象有很大程度的決定權。

以往政府購買社會組織服務，多通過公益創(chuàng)投的形式。比如，省、市、區(qū)、街道發(fā)布競標需求，社會組織進行競標，通過項目評審確定最終的服務項目和社會組織。

通過這幾年的實踐，這種自上而下的購買社會組織公益服務模式，與一些社區(qū)的訴求有出入。比如，有的社區(qū)外來務工人員較多，在流動人口的社區(qū)融入方面需求較大，但單純的志愿服務組織并不能完全勝任這項工作，導致居民不滿意。

秣陵街道辦事處副主任王勝華表示，今年街道繼續(xù)拿出200萬元進行公益創(chuàng)投。這次嘗試舉行購買社會組織公益服務居民聽證會，就是要精準對接社區(qū)群眾實際需求，精準購買社會組織專業(yè)服務，精準實施各類公益服務項目，從而提升社區(qū)居民的滿意度和幸福感。