南報(bào)網(wǎng)訊 (記者 許震寧)今年30歲的余婷婷是建鄴區(qū)社會(huì)福利院的一名員工。2008年,22歲的婷婷從一所醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)后,來到建鄴區(qū)社會(huì)福利院工作,至今8年。
剛開始工作時(shí),余婷婷白天在護(hù)理部照顧老人,晚上還要做好福利院辦公室的行政管理工作,每天要工作十來個(gè)小時(shí)。每逢節(jié)假日,她依然要堅(jiān)守在工作崗位上。
“繁重、勞累的工作,讓余婷婷疲憊不堪,她曾一度想要放棄這份工作。”余婷婷的同事告訴記者,但她逐漸領(lǐng)悟到了這份工作的意義和價(jià)值。如今,8年過去了,余婷婷對(duì)自己的工作充滿熱情,無怨無悔地堅(jiān)守著。
隨著全社會(huì)老齡化程度日益加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求迅速增長(zhǎng)。建鄴區(qū)福利院不斷創(chuàng)品牌、樹形象,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理,走出了一條引領(lǐng)示范的發(fā)展之路。在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,余婷婷立足本職工作,利用休息時(shí)間不懈鉆研養(yǎng)老政策文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)管理知識(shí)。不久,她開始涉足養(yǎng)老評(píng)估領(lǐng)域,使福利院的服務(wù)范圍從機(jī)構(gòu)養(yǎng)老延伸到社區(qū)居家養(yǎng)老、信息化養(yǎng)老等領(lǐng)域。
2014年以來,余婷婷多次免費(fèi)為來自不同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人授課,向他們提供敬老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理方面的心得體會(huì),受到廣泛好評(píng)。