志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。2023年，南京市江北新區(qū)泰山街道堅持把志愿服務(wù)與基層治理相結(jié)合，通過組建類型多樣的志愿者隊(duì)伍，推出高質(zhì)量的志愿服務(wù)內(nèi)容，不斷創(chuàng)新社會治理，精準(zhǔn)對接群眾需求，努力打造一批具有社區(qū)特色的志愿服務(wù)品牌。

　　以一個人帶動一群人

　　從居民日常生活服務(wù)到文體活動組織，從文明城市創(chuàng)建到困境人群幫扶，從疫情防控到基層社會治理……在泰山街道，志愿服務(wù)之光折射在這片熱土上，“紅馬甲”活躍在扶危濟(jì)困、應(yīng)急救援、愛心公益、文明宣傳、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域，通過“一個人帶動一群人”，引領(lǐng)“人人都是志愿者，志愿服務(wù)為人人”的泰山文明新風(fēng)尚。

　　滄波門社區(qū)退休老黨員滕騰是書畫社的帶頭人，退休后，滕老師在社區(qū)免費(fèi)開起了青少年書法班。每年春節(jié)，他都會帶領(lǐng)書畫社社團(tuán)成員走進(jìn)各社區(qū)，開展“迎新春送?！钡确?wù)活動。

　　乜玲玲是鐵橋社區(qū)一名“寶媽”。2021年，社區(qū)“寶媽志愿聯(lián)盟”志愿服務(wù)隊(duì)成立。作為隊(duì)長，乜玲玲將疫情防控工作人員的辛苦看在眼里，也疼在心里。她帶領(lǐng)轄區(qū)“寶媽”走上疫情防控一線，化身“快遞員”“閃送俠”，為社區(qū)內(nèi)高齡獨(dú)居空巢老人、重度殘疾人、孕產(chǎn)婦、重病患者等重點(diǎn)人員提供送醫(yī)送藥、代購代辦、照料關(guān)愛等服務(wù)。如今，在社區(qū)志愿服務(wù)活動中，這些“寶媽”們各展所長，為高齡獨(dú)居老人、快遞小哥、困境兒童等群體送上服務(wù)、送去溫暖和關(guān)懷。

　　一個人的奮斗是孤獨(dú)的，但一群人的努力是溫暖的。正是因?yàn)橛辛艘幻驹刚叩母姓?，泰山志愿服?wù)的力量得以不斷壯大。

　　以品牌彰顯“橋頭堡”氣質(zhì)

　　在2023年江蘇省暨南京市青年志愿者服務(wù)日活動中，泰山街道“七色彩虹”志愿服務(wù)隊(duì)被評為2022年度南京市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體。

　　2017年成立的“七色彩虹”志愿服務(wù)隊(duì)伍是泰山志愿服務(wù)的特色品牌，象征“紅橙黃綠青藍(lán)紫”的七支志愿服務(wù)隊(duì)，帶著愛和溫暖的“七色彩虹”在泰山這片土地上綻放著光彩。

　　作為一支青年參與基層治理的重要力量，“七色彩虹”志愿服務(wù)隊(duì)目前累計開展活動2000余場，聚集了轄區(qū)群眾、黨員干部、高校大學(xué)生等800余名青年志愿者，年均服務(wù)青年6萬余人次，不斷增強(qiáng)對街道、社區(qū)黨組織、團(tuán)組織的歸屬感，提升青年服務(wù)社會、服務(wù)他人的獲得感，充分彰顯“家門口服務(wù)”對青年教育、培養(yǎng)、引導(dǎo)的優(yōu)勢。

　　為開拓志愿服務(wù)新方向，2023年，泰山街道將“探索打造一批具有社區(qū)特色的基層志愿服務(wù)品牌，豐富‘黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)’格局”列入民生實(shí)事清單。

　　志愿服務(wù)如何形成社區(qū)特色，融入泰山氣質(zhì)?各社區(qū)立足轄區(qū)資源優(yōu)勢，在“特色”上下功夫、在“品牌”上做文章，打造各具特色和亮點(diǎn)的志愿服務(wù)品牌，推動了泰山街道志愿服務(wù)高質(zhì)量、內(nèi)涵化發(fā)展。

　　滄波門社區(qū)發(fā)布志愿服務(wù)“積分銀行”項(xiàng)目，推動建立并逐步完善“居民點(diǎn)單——社區(qū)派單——志愿者接單——居民評單——積分兌換”服務(wù)機(jī)制；柳洲社區(qū)“時間銀行”正式啟動，讓居民可以通過參與志愿服務(wù)活動獲得相應(yīng)積分，兌換所需生活服務(wù)；橋北社區(qū)先后組建桑榆時光、橋之盟商盟、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、護(hù)“寧”成長親子、青之力便民、春風(fēng)化雨教師等6支志愿服務(wù)隊(duì)，讓每個群體發(fā)揮所長，為基層治理貢獻(xiàn)力量……

　　“品”代表的是居民對該品牌的美譽(yù)度和認(rèn)可度，“牌”代表的是居民對該品牌的認(rèn)知度。因此，各社區(qū)積極打造自己的志愿服務(wù)品牌，就是為了讓居民對自己“家門口”的志愿服務(wù)的認(rèn)可和信任，最終實(shí)現(xiàn)品牌價值，讓社區(qū)志愿服務(wù)融入基層治理，針對居民所需提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　以項(xiàng)目創(chuàng)新社區(qū)治理

　　在泰山街道，志愿服務(wù)正成為創(chuàng)新社區(qū)治理的重要社會力量，形成共建共治共享的基層治理新格局。

　　喜歡聽故事是孩子的天性，有調(diào)查表明：孩子在聽故事時，可以獲取成長過程中大量的學(xué)習(xí)要素，直接影響孩子上幼兒園后的學(xué)習(xí)表現(xiàn)以及上學(xué)后的學(xué)習(xí)成績。

　　媽媽如何講好故事，寶塔社區(qū)以此立項(xiàng)，動足了腦筋。社區(qū)婦聯(lián)牽頭于2022年3月成立“故事媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)。這是一個屬于非營利性的純公益自組織，成立以來每月定期開展“主題故事會”、團(tuán)建活動、見面會等。

　　“故事媽媽”志愿服務(wù)項(xiàng)目以故事繪本為載體，用“導(dǎo)師傳幫帶”的方式撬動社區(qū)婦女加入“故事媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)，提高“故事媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)參與意識，尤其是自主開展少兒社區(qū)公益活動的能力，提升社區(qū)少兒對“健康成長”的認(rèn)識，學(xué)會用健康、坦然的心態(tài)去面對這些與性別、生命有關(guān)的問題。

　　項(xiàng)目還將邀請導(dǎo)師為寶塔社區(qū)“故事媽媽”志愿隊(duì)伍開展增能課程，如開展宣傳動員技巧、活動開展技巧、故事講解技巧等。

　　項(xiàng)目堅持黨建引領(lǐng)、黨建帶婦建、婦建促黨建，推動寶塔社區(qū)“故事媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)不斷擴(kuò)大、不斷增能、不斷覆蓋，結(jié)合“兒童健康成長”主題開展系列活動，促進(jìn)兒童健康成長、認(rèn)識自我、保護(hù)生命，共構(gòu)安全健康的社區(qū)氛圍。

　　育品牌、聚人心、展形象，下一步，泰山街道將著力創(chuàng)新志愿服務(wù)項(xiàng)目，孵化志愿服務(wù)品牌，打造志愿服務(wù)項(xiàng)目展示平臺，做好優(yōu)秀志愿者、項(xiàng)目、組織的宣傳和先進(jìn)典型的選樹推薦，打造泰山志愿服務(wù)文化高地，唱響泰山志愿服務(wù)之歌。（通訊員 泰萱 南京日報/紫金山新聞記者 李都）