為進(jìn)一步提升來(lái)?yè)P(yáng)游客的旅游體驗(yàn)感,讓選擇公交出行的游客能感受揚(yáng)州城市文明底色,“五一”假期,“微笑揚(yáng)州”旅游志愿者拓展服務(wù)陣地,首次駐點(diǎn)揚(yáng)州公交車線路,為市民游客提供安全、便捷、舒適的公交出行志愿服務(wù)。
據(jù)了解到,“五一”期間,揚(yáng)州市公安局公交治安分局聯(lián)合公交公司,臨時(shí)開(kāi)通2條景區(qū)接駁線路,分為景區(qū)1號(hào)線和景區(qū)2號(hào)線,起訖點(diǎn)均為觀音山南站,其中1號(hào)線途經(jīng)3站,終點(diǎn)為個(gè)園,2號(hào)線途經(jīng)8站,終點(diǎn)為何園?!拔⑿P(yáng)州”旅游志愿服務(wù)總隊(duì)每天安排一名骨干志愿者分別服務(wù)這兩條熱門線路。
今天上午,記者看到,在景區(qū)1號(hào)線上,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)上崗的“微笑揚(yáng)州”旅游志愿者在指定服務(wù)時(shí)間上線跟車。大家積極疏導(dǎo)車內(nèi)秩序,讓乘客上、下車更加有序通暢。此外,志愿者們還化身為城市“向?qū)T”,熱情為游客提供吃喝玩樂(lè)購(gòu)等各類旅游信息咨詢服務(wù),耐心解答游客各種疑難問(wèn)題,合理推薦游玩線路,讓來(lái)?yè)P(yáng)游客在揚(yáng)州有更好的游覽體驗(yàn)。
同時(shí),旅游志愿者還聚焦老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝?,及時(shí)主動(dòng)地為他們提供攙扶、搬行李等關(guān)愛(ài)服務(wù),用點(diǎn)滴善舉點(diǎn)亮大愛(ài)揚(yáng)州,讓外地游客和本地市民的綠色出行更加舒心又暖心。
一路陪伴,一路溫暖?!拔⑿P(yáng)州”旅游志愿者緊盯游客實(shí)際需求,全面開(kāi)啟公交出行“護(hù)航模式”,用看得見(jiàn)的志愿行動(dòng),切實(shí)增加游客對(duì)揚(yáng)州旅游的滿意度和好感度,讓四方來(lái)客感受到揚(yáng)州融在細(xì)節(jié)處的“寵客”服務(wù),助力揚(yáng)州旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。