上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長黃建平指出，市民在夏季需特別注意家用電器的使用安全，但在故障辨別方面還存在不少的誤區(qū)，一出現(xiàn)問題就盲目報修并不一定合適，甚至在空調(diào)的使用方面還可以自己“出把力”。

　　空調(diào)不制冷不一定是壞了

　　據(jù)介紹，目前空調(diào)的國家標準規(guī)定正常的工作溫度范圍是-7℃到43℃，由于近期的室外高溫，導(dǎo)致處于太陽直射地方的空調(diào)外機冷凝器溫度上升至50℃以上，超過了冷凝器的散熱溫度，壓縮機在這種情況下就會過熱保護，不能正常制冷，這是空調(diào)設(shè)計原理導(dǎo)致的，并不是空調(diào)質(zhì)量不好或者壞了。因此，在有條件的情況下，市民可以在空調(diào)外機的正上方垂直“澆點水”降溫，使其有一個適合工作的小環(huán)境，此外，將空調(diào)溫度適當(dāng)調(diào)高，減少外機運作的時間，不制冷的問題可能會得到一定緩解。

　　滴水也是空調(diào)故障的“主力軍”。不少市民注意到空調(diào)面板、導(dǎo)風(fēng)板、連接管等出現(xiàn)水珠，其實也可能是濕度較高的環(huán)境中正常的“凝露”現(xiàn)象，直接擦去即可。如果一直有水不停地從內(nèi)機往下流，這才是真正的漏水故障。

　　另外，如果空調(diào)開機后內(nèi)機燈亮，而外機不啟動不制冷，可查看空調(diào)電源電壓是否過低，“夏天集中開空調(diào)，有些地方的電壓才160伏，這樣的電壓超過了大多數(shù)空調(diào)設(shè)計時啟動的電壓，所以此類情況并非空調(diào)故障，而是電壓過低的原因。”黃建平說。

　　給空調(diào)“洗澡”很有必要

　　除了空調(diào)維修，給空調(diào)“洗個澡”也是每年夏日高溫天來臨前的固定“功課”。

　　同濟醫(yī)院呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師余莉表示，夏季高溫會促使部分病毒、細菌、寄生蟲等病原體更為活躍，同時人體也會因為高溫影響胃口及睡眠，從而導(dǎo)致機體免疫力和疾病抵抗力下降，容易患呼吸道疾病?？照{(diào)房間長時間封閉，室內(nèi)空氣混濁不流通，容易造成病毒、細菌的傳播。另外，部分細菌可能寄居在空調(diào)管道內(nèi)，空調(diào)在使用前如不進行充分清潔，可能導(dǎo)致管道內(nèi)的細菌進入人體。

　　在工作中，不少維修人員注意到市民家中空調(diào)清洗方面存在的問題。記者在報修市民家中看到，維修人員打開空調(diào)外殼進行檢查時，兩片過濾網(wǎng)明顯比較干凈，但位于其后方的翅片和靠近出風(fēng)口的風(fēng)筒上都積上了厚厚的灰塵，“一般大家都認為將過濾網(wǎng)洗一下就可以了，其實其他位置也非常重要”。

　　零配件價格不可控

　　在不少市民的印象里，提到家電維修總覺得是個或大或小的“坑”。據(jù)記者了解，目前，我國對家電維修進行規(guī)范的相關(guān)法規(guī)是商務(wù)部2012年頒布的《家電維修服務(wù)管理辦法》　以及2005年發(fā)改委發(fā)布的《家用電器維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》，其中就指出“家電維修服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實行明碼標價，公開明示家電維修服務(wù)的價格以及相關(guān)內(nèi)容”，但“家電維修服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價，由經(jīng)營者依據(jù)經(jīng)營服務(wù)成本和市場供求狀況自主制定價格”。

　　黃建平表示，目前家電維修的費用主要分為上門服務(wù)費、檢測費以及零配件費用，其中上門費和檢測費用基本是明碼標價固定的，但零配件的價格則不太可控，事先也沒有辦法知道壞了什么、怎么換，是換原裝的還是有其他替代品。