2月18日，在平天湖風(fēng)景區(qū)的零工市場綜合服務(wù)大廳，求職者們聚在咨詢臺前，仔細(xì)聽工作人員介紹最新的崗位信息和技能培訓(xùn)課程。這里，正是平天湖風(fēng)景區(qū)為零工人員搭建的“一站式”就業(yè)服務(wù)平臺。
  近年來，平天湖風(fēng)景區(qū)圍繞搭建線上平臺、優(yōu)化服務(wù)保障、強化綜合監(jiān)管三點發(fā)力，持續(xù)完善零工市場服務(wù)功能、建設(shè)布局和運行模式，讓靈活就業(yè)者好就業(yè)、就好業(yè)。
  “以前找工作得四處打聽，現(xiàn)在只要打開手機，就能找到合適的崗位。”市民張麗麗一邊滑動著手機屏幕，通過“鄰靈坊”小程序瀏覽崗位信息，一邊感慨道。據(jù)悉，平天湖風(fēng)景區(qū)依托安徽省環(huán)安人才服務(wù)有限公司，開發(fā)運營了“池州直聘網(wǎng)”和“鄰靈坊”2個數(shù)智化就業(yè)服務(wù)平臺，并計劃與即將上線的池州就業(yè)云平臺“零工市場”進行嫁接，實現(xiàn)零工市場智能化升級。
  截至目前，“池州直聘網(wǎng)”注冊用戶已達(dá)18500個，入駐企業(yè)2500家；“鄰靈坊”平臺注冊企業(yè)超過500家，注冊簡歷近7000份。通過線上平臺，求職者可以隨時隨地查看崗位信息、投遞簡歷，企業(yè)也能快速匹配到合適的求職者，真正實現(xiàn)了就業(yè)“觸屏可及”。
  與此同時，平天湖風(fēng)景區(qū)零工市場還提供崗位推薦、技能培訓(xùn)、勞動維權(quán)等“一站式”服務(wù)，幫助零工人員提升就業(yè)能力?！斑@里不僅有專業(yè)的崗位推薦，還有免費的技能培訓(xùn)課程，讓我對找工作更有信心了?！眳⒓蛹寄芘嘤?xùn)的零工人員李婧說。據(jù)了解，零工市場目前已累計為零工人員提供就業(yè)崗位360個，并舉辦了11期技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)各類勞動者700余人次。
  為進一步保障零工人員的合法權(quán)益，平天湖風(fēng)景區(qū)強化與人社、工會等多部門合作，為零工人員提供法律援助和心理咨詢，同時建立健全零工市場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。通過設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴熱線，及時受理零工人員和用工主體的投訴舉報，并定期開展服務(wù)效果“后評估”，提升零工人員和用工主體的滿意度。自2024年以來，零工市場服務(wù)滿意率達(dá)到99%以上，零工人員和用工主體的權(quán)益得到了有效保障。