近年來,藥品網絡銷售活動日趨活躍,為進一步保障網絡銷售藥品質量安全,嚴防嚴控外賣藥品配送中的風險隱患,宣州區(qū)“四個聚焦”規(guī)范藥品網絡銷售行為,切實提高網絡銷售藥品安全監(jiān)管成效。
聚焦突破口,強培訓指導。今年以來,以推行藥品外賣配送環(huán)節(jié)“藥安封簽”工作為突破口,組織轄區(qū)內“美團”“餓了么”藥品配送第三方平臺及網售藥品經營企業(yè)召開宣貫培訓會,詳細講解推廣使用“藥安封簽”的必要性和有效性,指導企業(yè)設計出個性化標識的專屬封簽;同時,網售藥品經營企業(yè)及第三方平臺加強對藥品從業(yè)人員和外賣騎手的培訓管理,要求藥品從業(yè)人員按照網絡銷售藥品操作流程調配、復核、銷售藥品并提供藥學服務,騎手拿取藥品時需查看包裝是否有完好無損的“藥安封簽”,運送藥品要存放至專用配送箱、配送藥品時告知消費者檢查“藥安封簽”。
聚焦長效性,建制度流程。督促網售藥品經營企業(yè)及第三方平臺對照《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法》《藥品經營質量管理規(guī)范》附錄6:藥品零售配送質量管理要求,完善企業(yè)制度建設并制定實用性強的網絡銷售藥品操作流程,明確各方的主體責任和法定義務,進一步規(guī)范藥品網絡銷售和藥品網絡交易平臺服務活動,保障公眾用藥安全,同時推動“藥安封簽”工作落地落實。
聚焦規(guī)范化,強監(jiān)督檢查。把藥品網絡銷售環(huán)節(jié)集中治理與藥品安全春風行動、藥品安全鞏固提升行動等工作有機結合,加強對藥品網絡交易第三方平臺、網售藥品經營企業(yè)進行線上巡查,重點檢查各網絡銷售單位的資質、是否有銷售最新的網絡禁售藥品、處方藥網絡銷售是否符合規(guī)定等內容;同時,對網售藥品經營企業(yè)“藥安封簽”使用情況進行現場檢查,重點檢查是否規(guī)范使用封簽、是否設置線上訂單“待配送區(qū)”、網絡銷售藥品操作流程是否符合規(guī)定等內容。
聚焦影響力,拓宣傳渠道。通過邀請直播宣城制作《宣城全面推行!這個“封簽”非常重要!》專題欄目、印制《藥安封簽“藥”知道》宣傳冊、各藥品門店滾動播放網售藥品宣傳標語等方式擴大宣傳面,提高消費者對“藥安封簽”的知曉率,提升消費者檢查“藥安封簽”的安全意識,從而提高網售藥品經營者使用“藥安封簽”的主動性和積極性,充分發(fā)揮社會共治效能,構建企業(yè)自查、社會監(jiān)督與職能監(jiān)管相結合的監(jiān)測網絡,形成全員參與藥品安全共治共享良好氛圍。