6月25日晚,黃山高鐵北站持續(xù)發(fā)布列車(chē)停運(yùn)公告,停運(yùn)時(shí)間自6月26日零時(shí)至6月27日24時(shí)。為應(yīng)對(duì)高鐵停運(yùn)對(duì)旅客出行造成的影響,經(jīng)客流及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)研判,市運(yùn)管中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),連夜協(xié)調(diào)黃山市汽車(chē)客運(yùn)總站,結(jié)合市民反饋較多的屯溪-合肥線路緊急安排加班班次,并提前向社會(huì)發(fā)布公告。
為應(yīng)對(duì)連續(xù)降雨造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),市運(yùn)管中心會(huì)同運(yùn)輸企業(yè)從“嚴(yán)”入手,狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素,最大限度保障群眾有車(chē)出行、安全出行。
從嚴(yán)審核路面通行條件。26日早上7點(diǎn),市運(yùn)管中心會(huì)同企業(yè)對(duì)接公安交管部門(mén),重新核實(shí)沿線道路通行情況;8點(diǎn),安排探路車(chē)輛1臺(tái),實(shí)地審核屯溪-青陽(yáng)路段道路通行條件,評(píng)估安全運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
從嚴(yán)落實(shí)車(chē)輛趟次安檢。擇優(yōu)選派運(yùn)輸車(chē)輛,嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛安檢,對(duì)車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、照明及信號(hào)指示燈、車(chē)輪及輪胎、安全設(shè)施等內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
從嚴(yán)開(kāi)展駕駛員安全告誡。早上8點(diǎn)30分,市運(yùn)管中心江虎副主任帶隊(duì)赴企業(yè)對(duì)加班駕駛員開(kāi)展安全告誡,指導(dǎo)加班班次駕駛員提前熟悉運(yùn)營(yíng)線路,督促駕駛員密切關(guān)注天氣和道路通行條件,降速安全行駛。
從嚴(yán)規(guī)范運(yùn)輸服務(wù)。督促指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,妥善答復(fù)群眾出行訴求,安排人員現(xiàn)場(chǎng)值班值守,在確保安全運(yùn)輸?shù)那闆r下,根據(jù)實(shí)時(shí)客流情況,靈活安排加班班次,最大限度保障群眾出行;同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范客票管理,嚴(yán)禁違規(guī)漲價(jià)行為(26日安排車(chē)輛為單程加班運(yùn)輸班次,票價(jià)由原108提升為118,未超過(guò)物價(jià)部門(mén)核定票價(jià)),充分考慮大雨天氣旅客出行困難的因素,及時(shí)為未準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)旅客提供改簽、退票服務(wù)。
從嚴(yán)做好車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。安排專(zhuān)人值班值守,將加班車(chē)輛納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍,全程跟蹤車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等行為,確保旅客安全出行。
截至6月26日16點(diǎn)整,黃山長(zhǎng)運(yùn)汽車(chē)客運(yùn)總站累計(jì)安排屯溪-合肥客運(yùn)線路加班5班次,安全運(yùn)輸旅客197人次。最大限度降低了高鐵停運(yùn)對(duì)市民及游客出行的影響。下一步,市運(yùn)管中心將密切關(guān)注天氣及高鐵停、復(fù)運(yùn)情況,積極開(kāi)展客流研判,強(qiáng)化與客運(yùn)企業(yè)聯(lián)系配合,根據(jù)市民及旅客出行需求,積極優(yōu)化運(yùn)力組織調(diào)整,最大限度在汛期期間保障群眾安全、有序出行。