我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),預(yù)計(jì)到2040年,全國(guó)65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤^(guò)20%。相關(guān)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),2017—2021年我國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)17.92%,2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.16萬(wàn)億元。解決好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)真正的老有所養(yǎng),將可破解當(dāng)下老年人醫(yī)院“壓床養(yǎng)老”、醫(yī)療資源負(fù)擔(dān)重等一系列“社會(huì)病”。
在楊浦區(qū),控江醫(yī)院、滬東老年護(hù)理院“1+1”聯(lián)合,探索出一套現(xiàn)代醫(yī)養(yǎng)護(hù)體系,并延伸至區(qū)內(nèi)12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、13家護(hù)理院,未來(lái)老年護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)還將進(jìn)一步延伸至區(qū)內(nèi)52家養(yǎng)老院、社區(qū)護(hù)理站,以老年醫(yī)療護(hù)理帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的能級(jí)提升。
研發(fā)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)品
護(hù)理院扮“中央樞紐”角色
硬件看齊國(guó)外、軟件強(qiáng)調(diào)人文,憑借這兩招,80歲以上占患者人群73%的滬東老年護(hù)理院,牢牢抓住老年患者的心。記者在病區(qū)看到,現(xiàn)代化的通風(fēng)系統(tǒng),確保病房?jī)?nèi)空氣清新、四季如春;特制的老年餐具、勻漿膳等,解決了有吞咽障礙、雙手不夠靈活的老年人的實(shí)際困難。“姆媽手不靈活,老年餐具手柄可隨意扳弄,確保她自行進(jìn)食,設(shè)計(jì)非常周到!”三病區(qū)家屬說(shuō),“護(hù)理院與控江醫(yī)院的聯(lián)動(dòng),讓我們家人心也定了,不必?fù)?dān)憂發(fā)生急癥轉(zhuǎn)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)處可去。”
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈上,護(hù)理院如同“中央樞紐”般存在。控江醫(yī)院院長(zhǎng)貢東衛(wèi)給記者描繪出理想藍(lán)圖:護(hù)理院上接二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),下聯(lián)養(yǎng)老院、護(hù)理站,串起居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年學(xué)科。近年來(lái),控江醫(yī)院、滬東老年護(hù)理院,牽手清華大學(xué)、臺(tái)灣陽(yáng)明大學(xué)共同開(kāi)發(fā)“醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化APP”,根據(jù)臨床護(hù)理率總結(jié)出216項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),“有一套科學(xué)權(quán)威的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),未來(lái)上轉(zhuǎn)醫(yī)院、下轉(zhuǎn)養(yǎng)老院,建立轉(zhuǎn)診通道、綠色急救通道將有據(jù)可循。”
為社區(qū)提供技術(shù)支持
向基層輻射同質(zhì)化護(hù)理服務(wù)
數(shù)據(jù)顯示:楊浦區(qū)內(nèi)共有2931張老年護(hù)理床位,其中包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、護(hù)理院。93歲的郭老伯是滬東老年護(hù)理院患者,兩次突發(fā)腦溢血都得到及時(shí)搶救,術(shù)中出血僅100毫升,這歸功于控江醫(yī)院。記者了解到,在護(hù)理危重老年患者過(guò)程中,控江醫(yī)院、滬東老年護(hù)理院總結(jié)出完善的先進(jìn)護(hù)理理念,定期培訓(xùn)區(qū)內(nèi)護(hù)士,傳遞同質(zhì)化護(hù)理服務(wù),讓更多患者從中獲益。
控江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于鐵嶺路居民區(qū),周圍不少老人愿意到中心來(lái)看小毛小病。這兩年,中心的傷口護(hù)理贏得口碑,“這恰好是控江醫(yī)院、滬東老年護(hù)理院為我們提供的技術(shù)支持。”控江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部主任陳靜說(shuō)。杜奶奶患有糖尿病足,傷口一度出現(xiàn)黑痂,多家大醫(yī)院?jiǎn)栐\無(wú)果,門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)董琪為老人精心去除腐皮、涂上新的敷料,老人傷口愈合了,感激不盡。“我們20年來(lái)學(xué)習(xí)的護(hù)理知識(shí),都是傷口需要?jiǎng)?chuàng)面消毒、保持干燥、反復(fù)上藥; 直至控江醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)最新理念,濕性愈合傷口更見(jiàn)效。”董琪說(shuō),“學(xué)會(huì)這一技能,冬天老人低溫燙傷等門(mén)診處理起來(lái)得心應(yīng)手,患者滿意度也有所提高。”
位于楊浦區(qū)腹地的中原護(hù)理院內(nèi),護(hù)士、護(hù)理員等因控江醫(yī)院的技術(shù)支持,護(hù)理水平也得到提升。護(hù)理部主任盧艷直言:自2014年建立聯(lián)系,控江醫(yī)院、滬東老年護(hù)理院的護(hù)士老師定期開(kāi)展免費(fèi)理論業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),汲取全新的護(hù)理理念知識(shí),年輕護(hù)士獲益匪淺。“以前護(hù)理院內(nèi)護(hù)理不分級(jí),而今逐漸細(xì)分了護(hù)理等級(jí)。從護(hù)理管理角度來(lái)看,定期護(hù)理查房、護(hù)理與飲食搭配等新理念的輸入,也讓護(hù)理院開(kāi)拓了眼界。”
客觀困難亟待解決
人員不足部門(mén)壁壘仍待破解
事實(shí)上,利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)輻射養(yǎng)老,在國(guó)外不失為一種實(shí)踐多年的成功經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)專家指出,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合可分為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老三個(gè)層次。以德國(guó)柏林地區(qū)的威萬(wàn)斯特護(hù)理中心為例,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立在養(yǎng)老中心附近,享受優(yōu)惠政策。多樣化社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)中心,對(duì)接醫(yī)療服務(wù),解決了老人的后顧之憂。老人既可選擇養(yǎng)老公寓,有需要呼叫醫(yī)療中心; 也可選擇日間照護(hù),由護(hù)理專業(yè)人員定期上門(mén)服務(wù)。
作為上海市的率先探索,控江醫(yī)院、滬東老年護(hù)理院“1+1”聯(lián)合至今已整三年,從“1+1”到“1+12”(聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、“1+13”(聯(lián)合護(hù)理院),三道“加法題”為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合探索提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。作為老年護(hù)理技術(shù)支持單位,未來(lái)還將進(jìn)一步擴(kuò)展內(nèi)涵與外延。所謂內(nèi)涵,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)、護(hù)理院的轉(zhuǎn)診銜接,老年相關(guān)學(xué)科技術(shù)發(fā)展;所謂外延,是將同質(zhì)化護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)護(hù)理站、多家養(yǎng)老院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的無(wú)縫銜接。
不過(guò)在“醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化”的實(shí)踐過(guò)程中,仍有諸多客觀困難亟待解決。首先,醫(yī)療養(yǎng)老分屬不同主管部門(mén),導(dǎo)致資源難以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化整合。醫(yī)療屬衛(wèi)生部門(mén)分管、養(yǎng)老屬民政部門(mén)分管,如此現(xiàn)狀導(dǎo)致技術(shù)輻射容易、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)難。當(dāng)下養(yǎng)老院內(nèi)護(hù)理員大多來(lái)自農(nóng)村、從業(yè)門(mén)檻低,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范無(wú)法實(shí)現(xiàn)同質(zhì),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合難以真正落實(shí)到位;其次,現(xiàn)有技術(shù)人手一定程度上阻礙了先進(jìn)流程的推進(jìn)。作為全國(guó)首個(gè)開(kāi)發(fā)出的“醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化APP”,至今臨床已用到200余例患者,全套流程評(píng)估下來(lái)時(shí)間約為40分鐘,但囿于技術(shù)人手缺乏,APP的應(yīng)用難以進(jìn)一步推廣;最后,隨著老齡化社會(huì)來(lái)臨,居家養(yǎng)老概念也應(yīng)及時(shí)科普。以吞咽困難的老年患者為例,勻漿膳的應(yīng)用在國(guó)外已被證明,價(jià)格并不昂貴,同時(shí)可充分補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)、降低相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率,但臨床實(shí)踐下來(lái),患者家屬接受度并不高。另外,患者家屬的支持,也是醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化的重要?jiǎng)恿?,理念更新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,多方合力將可在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中找到更好的破題答案。