本報訊（記者 田龍 張銳）7月17日，市委副書記、市長徐志赴南陵縣開展帶案下訪活動，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場推動信訪難題解決。

在南陵縣信訪局，徐志詳細了解涉及設施農(nóng)用地備案、小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)提升、門面房維修責任落實等信訪事項，與信訪群眾、屬地負責同志以及相關部門深入交流，逐案剖析癥結，現(xiàn)場研究解決方案、明確解決時限。徐志指出，信訪是送上門來的群眾工作，各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅決將矛盾化解在基層、化解在前端，真正使解決信訪問題的過程成為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的過程。

徐志強調(diào)，要帶著感情和責任做好信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾反映的問題，努力把信訪工作做到群眾心坎上，最大限度化解矛盾糾紛。要針對信訪訴求集中的領域加大治理力度，努力通過回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域，不斷提高群眾工作水平。