5月12日起，浦江游覽吳淞口航線恢復(fù)運(yùn)營。在這一個(gè)月里，吳淞口航線共開出10個(gè)航班，接待1300多名市民游客，平均每個(gè)航班130人次，接近每船150人的核定人數(shù)。

　　“您通過什么途徑選擇本次航線？”“您認(rèn)為游覽途中哪項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量要提高？”在游覽船上發(fā)放給游客的意見征詢表上，記者看到這些問題。為摸清游客喜好，浦江游覽集團(tuán)還給游客發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，收集到有效問卷近300份。90%以上游客對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、游船環(huán)境、餐飲質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度表示滿意，但也有游客提出零食點(diǎn)心種類不夠豐富、沿途景點(diǎn)講解少、娛樂互動(dòng)內(nèi)容不夠本地化等問題。

　　本地中老年游客想看滬劇滑稽戲

　　吳淞口航線是不少老上海心中的一段記憶。一個(gè)月前，按照浦江游覽“打造世界著名旅游精品”的目標(biāo)定位，浦江游覽集團(tuán)公司決定將此航線調(diào)整為行業(yè)產(chǎn)品，恢復(fù)運(yùn)營。

　　從小在黃浦江邊長大的黃阿姨說，看到宣傳后，她特意約了老同學(xué)一起再次乘坐記憶中的航線。4小時(shí)的航線對(duì)于這些“老上海”來說不算長。一路上，浦江兩岸的變化讓他們驚訝，但經(jīng)過楊樹浦發(fā)電廠的煙囪、吳淞口的三江交匯處時(shí)，他們一眼就認(rèn)出來了。

　　浦江游覽集團(tuán)有限公司市場營運(yùn)部副經(jīng)理陶夢說，選擇吳淞口這條超長航線的，不少都是本地中老年游客，為懷舊而來。他們希望船上能多一點(diǎn)懷舊元素。“回程時(shí)，為了給游客解悶，船上安排了魔術(shù)表演等。不少本地游客說引入滬劇、滑稽戲等表演，會(huì)更有味道。還有游客建議在船上布置一些懷舊的老照片。”陶夢說，目前公司正與相關(guān)單位接洽，安排一些更接地氣的表演。