近年來，服務(wù)業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，發(fā)展迅猛。根據(jù)上海市2016統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，2015年全市第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))從業(yè)人員為855.7萬人，較2014年增加了2%。在服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員中，快遞小哥、家政保姆、餐館服務(wù)員、互聯(lián)網(wǎng)客服等一線藍(lán)領(lǐng)職工人數(shù)眾多，他們一般從外地來滬打工，辛苦的工作為市民日常生活帶來了極大的便利，然而，這一群體的居住狀況參差不齊，其中有一部分人群的居住不容樂觀。

　　存在三種常見居住方式

　　勞動(dòng)報(bào)記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)居住有三種常見的方式。

　　其一，是租住在“城中村”、臨時(shí)房、小區(qū)地下室中，這些居住空間普遍環(huán)境較為簡(jiǎn)陋;其二，是一些中小餐飲企業(yè)、美發(fā)店的員工，通過“群租”的方式解決居住;

　　第三，隨著長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的崛起，較為干凈整潔的藍(lán)領(lǐng)公寓充實(shí)進(jìn)了市場(chǎng)，頗受到一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和從業(yè)者的追捧。

　　無奈選擇“城中村”、“群租房”，只是因?yàn)閮r(jià)格便宜;他們也曾向往政府推出的公租房，但是僧多粥少讓他們望房興嘆;還有如雨后春筍般出來的“藍(lán)領(lǐng)公寓”，但因?yàn)橛蠦2B的性質(zhì)，對(duì)于藍(lán)領(lǐng)個(gè)人租客也是一房難求。

　　上海統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)調(diào)查也顯示，住房問題是外來工留滬的第一大問題，64.4%的受訪者表示“需要協(xié)助”。

　　引國(guó)家和上海地方政府關(guān)注

　　安居才能樂業(yè)，事實(shí)上上海有關(guān)政府部門一直關(guān)注著這一人群的居住問題。2013年3月出臺(tái)的滬府辦20號(hào)文就明確，“鼓勵(lì)有條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織等按照相關(guān)規(guī)定，建設(shè)公共(單位)租賃住房，向符合條件的來滬務(wù)工人員供應(yīng)。”2016年3月出臺(tái)的滬府辦11號(hào)文再次明確，“鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)單位自建人才公寓(單位租賃房)，向職工出租。”

　　而在國(guó)家層面，國(guó)務(wù)院辦公廳去年發(fā)布了《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見》，提出了“在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)的外來務(wù)工人員、新就業(yè)大學(xué)生和青年醫(yī)生、青年教師等專業(yè)技術(shù)人員，凡符合當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民公租房準(zhǔn)入條件的，應(yīng)納入公租房保障范圍。”

　　目前上海已經(jīng)積極響應(yīng)，上海的公租房準(zhǔn)入條件中，不限本市戶籍，不設(shè)收入線和財(cái)產(chǎn)線。

　　對(duì)于如何進(jìn)一步加快解決服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)的居住問題，上海易居房地產(chǎn)研究院房地產(chǎn)流通研究所所長(zhǎng)崔裴認(rèn)為，政府應(yīng)該搭好政策的框架，激活市場(chǎng)的活力來解決藍(lán)領(lǐng)的居住問題;而上海市房地產(chǎn)科學(xué)研究院副院長(zhǎng)嚴(yán)容坦言，希望增加租賃房供應(yīng)，多渠道開拓房源。