“我還稍微好一點(diǎn),大概還剩10節(jié)課沒上。有些家長,剛報(bào)的名,課還沒上兩節(jié),店就關(guān)了。”
消費(fèi)者陳女士告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者,9月1日晚,號(hào)稱致力兒童鋼琴上門教學(xué)的星空琴行悄然關(guān)閉其全國60余家門店。9月2日,錯(cuò)愕的家長和教師開始通過網(wǎng)絡(luò)渠道被迫維權(quán)。9月3日,民間的維權(quán)也只停留在報(bào)警、投訴,但錢能不能要得回,現(xiàn)在誰也不知道。”陳女士說道。
上海14家門店或“電路檢查”或“內(nèi)部調(diào)整”關(guān)店
公開資料顯示,星空琴行2012年成立,六藝星空(北京)文化傳播有限公司旗下品牌,法人及董事長為周鵬(已更名為周楷程)。公司專注于“兒童鋼琴上門教學(xué)”。目前全國60余家門店,官網(wǎng)顯示,上海有14家店。
3日,澎湃新聞?dòng)浾邅淼狡渲猩焦珗@龍之夢店,大門緊閉,門上貼著告示稱:“因?yàn)殡娐窓z查暫停營業(yè),有任何問題可撥打4006528123”,不過,當(dāng)記者撥打該電話時(shí),語音顯示“不存在該服務(wù)號(hào)”。
而上海大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,上海14家門店,全部顯示“暫停營業(yè)”。據(jù)媒體報(bào)道,線下門店停止?fàn)I業(yè)的原因,大多為“內(nèi)部調(diào)整”、“線路檢修”。
陳女士原本約了鋼琴老師9月3日上門,但9月2日,就聽朋友說,星空琴行關(guān)門了。“怎么說呢,當(dāng)時(shí)既覺得驚訝,又覺得,也不是那么驚訝。”陳女士告訴澎湃新聞?dòng)浾撸@訝的,是這么一家知名公司,怎么說關(guān)店就關(guān)店了?而不那么驚訝,是因?yàn)榻o兒子上課的老師,三個(gè)月前剛換了新的。“公司給出的理由,是員工正常流動(dòng),一定會(huì)保證學(xué)員的利益。但是當(dāng)時(shí)我們隱隱約約就覺得,大概公司效益不好了,不然,老師怎么會(huì)一聲不響就換了。”
據(jù)陳女士介紹,自己大概還有10節(jié)課左右沒上,損失大概兩千元。但她算是損失比較小的。