晨報訊 7月16日,北京首都機場發(fā)生一起旅客逃票事件。當天一名兒童在未購票的情況下,由同行成年人“掩護”通過安檢前的驗票閘口,并進行安檢后登機。經(jīng)乘務員核對發(fā)現(xiàn)后,全機旅客下機重新安檢,最后導致航班延誤近5個小時。
據(jù)了解,該逃票兒童及其同伴一行共5人,其中2名成人,3名兒童。航班為北京首都機場吉祥航空北京-上海HO1252航班。在一般情況下,驗票要經(jīng)過三道關(guān):首先,安檢口需要身份證和機票核對再進行安檢;其次,到了登機口由航司或航司委托的地面代理對機票掃描后放行;最后,在踏入飛機前還有工作人員會查看機票。
然而,直到該兒童坐上飛機之前,都沒有工作人員發(fā)現(xiàn)他的逃票行為。對此,吉祥航空表示,是由于地面工作人員失誤,漏掃登機牌,使這名無票兒童上了飛機。截至記者截稿,吉祥航空正在向首都機場及地面服務代理公司,了解詳細情況。
民航專家李曉津表示,家長掩護兒童逃票乘機應該是一個偶然的事件,“國內(nèi)民航一年有近10億的客運量,這樣的事件還屬首例,是10億分之1的概率。”不過,李曉津也指出此次事件反應了地服等方面的一些管理漏洞,“從客觀上講,暑運客流量大,又是最繁忙的京滬快線,確實容易出現(xiàn)疏忽,但主要還是地面服務人員的管理存在問題。”
另據(jù)了解,目前機場地面服務人員,待遇水平偏低,尤其是旺季的工資和工作量不成正比。“從事安檢的基本都是年輕人,過了幾年就會謀取更高工資的崗位而跳槽,這會造成安檢隊伍太過年輕且人員不穩(wěn)定。”李曉津說。
李曉津認為此次事件,主要是因為旅客逃票的人為原因?qū)е嘛w機發(fā)生延誤,所以家長是第一責任人,地面代理和機場安檢屬第二責任,其他旅客有權(quán)對上述主體進行追責并要求賠償。這次事件中,無論是航空公司委托的地面代理還是機場安檢人員都存在疏漏。根據(jù)《民用航空安全檢查規(guī)則》規(guī)定,民航安檢機構(gòu)應對旅客進行證件檢查、人身檢查等安全檢查;違反此規(guī)定的,將由民航安檢機構(gòu)予以糾正,民航安檢機構(gòu)不履行職責的,由民航行政機關(guān)責令改正,并處一萬元以上三萬元以下的罰款。