歡迎收聽(tīng)東方傳呼，我是記者程琳。東方傳呼熱線62706270日前接到浦東杜鵑路188弄新領(lǐng)地小區(qū)業(yè)主來(lái)電，反映小區(qū)電梯從今年年初開(kāi)始陸續(xù)發(fā)生故障，五個(gè)月過(guò)去了電梯依舊頻頻出事。業(yè)主向星育物業(yè)公司反映多次，問(wèn)題依然得不到解決。

　　王先生說(shuō)自己是小區(qū)的老業(yè)主，小區(qū)共有兩幢樓約600多戶居民，大家共用4部客梯和兩部貨梯。今年年初，他自己親身經(jīng)歷了一次被困電梯的驚險(xiǎn)遭遇。

　　[有一次我坐到19樓，有幾個(gè)小朋友坐到10樓。到10樓的時(shí)候，所有電梯樓層的按鈕都沒(méi)有了。我先把小朋友摁在旁邊別動(dòng)，然后開(kāi)門(mén)把小朋友弄出去。還有一次是今年4月份有一位80幾歲的老人，客梯壞了以后他去坐貨梯，貨梯直接掉下到底層。有其他業(yè)主聽(tīng)到有人喊救命，跑下去把門(mén)硬生生地給撬開(kāi)把老人救出來(lái)。]

　　??　不少類似的遭遇讓業(yè)主們對(duì)電梯產(chǎn)生了恐懼感。于是業(yè)主建立了一個(gè)群，幾位熱心的業(yè)主討論要和物業(yè)進(jìn)行溝通。王先生也是其中之一。

　　[我參與的交涉是在兩個(gè)月前，物業(yè)跟我們解釋一號(hào)樓的貨梯是主板壞了，他說(shuō)能修但需要花錢(qián)，3千多塊。我說(shuō)多少錢(qián)他們動(dòng)不動(dòng)說(shuō)我們的電梯太老了全都要換，物業(yè)說(shuō)墊了錢(qián)再收不到怎么辦，然后就不了了之。1號(hào)樓的業(yè)主鬧過(guò)以后，過(guò)兩天我們的貨梯好了，不是他們不修嗎怎么會(huì)好?有個(gè)業(yè)主去問(wèn)物業(yè)，物業(yè)說(shuō)是從2號(hào)樓電梯拆了一塊主板過(guò)去的。]

　　“拆東墻補(bǔ)西墻”，物業(yè)為什么不能好好地請(qǐng)維保單位來(lái)檢修電梯?星育物業(yè)的周經(jīng)理對(duì)此回復(fù)，主要還是錢(qián)的問(wèn)題，而目前小區(qū)業(yè)委會(huì)處于改選階段，想要?jiǎng)佑镁S修基金也“走不通”。

　　[現(xiàn)在修電梯無(wú)非就是錢(qián)關(guān)鍵就是錢(qián)，我企業(yè)只能提供基本的服務(wù)呀。我們這個(gè)小區(qū)本身物業(yè)費(fèi)就1塊3毛5，物業(yè)費(fèi)很低。電梯是特種設(shè)備，電梯的維修沒(méi)有包含在物業(yè)費(fèi)里面。]

　　對(duì)此說(shuō)法，業(yè)主不予認(rèn)可。周女士說(shuō)，4月份業(yè)主與物業(yè)公司溝通后，物業(yè)方才貼出一張與電梯維保公司4月1日剛剛簽訂的合同，但合同也是漏洞百出。

　　[支付的時(shí)間沒(méi)有，只有價(jià)格600元一臺(tái)以清包方式，兩幢樓6部電梯一個(gè)月3600。電梯出了問(wèn)題，我們給維保單位打電話，人家說(shuō)不知道有這回事。回頭又來(lái)看這個(gè)合同，是有問(wèn)題的，因?yàn)槟銢](méi)付錢(qián)可能就沒(méi)生效。]

　　在“問(wèn)題電梯”無(wú)法協(xié)商解決的情況下，小區(qū)所在的牡丹八居委黨總支書(shū)記朱愛(ài)倩表示，居委將與街道、房辦一起與物業(yè)協(xié)商，找到最好的解決方案。

　　[電梯的事情畢竟是大事情，街道也在牽頭共同來(lái)做這件事情　，房辦已經(jīng)邀約了星育物業(yè)，本周內(nèi)要碰頭解決這個(gè)事情，大家共同來(lái)決策。]

　　感謝收聽(tīng)東方傳呼。