昨天(15日)是315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。在昨晚(15)舉行的央視315晚會(huì)上，一批不為人知的消費(fèi)陷阱被一一揭開。百科網(wǎng)站虛假?gòu)V告、耐克氣墊鞋等消費(fèi)問(wèn)題，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，有關(guān)部門連夜進(jìn)行了調(diào)查。請(qǐng)聽(tīng)報(bào)道：

　　(互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)分享潮流下，百科類網(wǎng)站本該成為大家信任的平臺(tái)，不料竟成為虛假信息的放大器。此次曝光的互動(dòng)百科上一個(gè)名為“詞藻5s”的詞條里顯示，患者服用該產(chǎn)品僅7天癌細(xì)胞就不見(jiàn)了。但這樣的產(chǎn)品，在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的網(wǎng)站上卻無(wú)任何信息。食品廣告不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，這樣的內(nèi)容卻可以通過(guò)百科詞條發(fā)布出來(lái)。據(jù)了解，該產(chǎn)品的擁有者為上海心知元電子商務(wù)有限公司，公司副總經(jīng)理李析表示：

　　[因?yàn)樗v的是我們科學(xué)上面的知識(shí)，并不是我在推產(chǎn)品，它雖然是在側(cè)面，打擦邊球在推你的產(chǎn)品。一個(gè)月，在我們這邊，就這一個(gè)單品，銷售將近一萬(wàn)盒]

　　據(jù)記者了解，上海心知元電子商務(wù)有限公司注冊(cè)在靜安區(qū)中山北路，經(jīng)營(yíng)范圍涉及食品流通、化妝品、一類醫(yī)療器械等的銷售。另有公示信息顯示，該公司曾于2016年8月，因經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法，對(duì)商品質(zhì)量、制作成分等作引人誤解的虛假宣傳，而被浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開過(guò)罰單。記者從靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，昨晚他們已組織執(zhí)法人員對(duì)該公司進(jìn)行檢查，但公司大門緊閉。對(duì)于該公司的相關(guān)行為是否違反相關(guān)法律法規(guī)，還有待進(jìn)一步的調(diào)查。不過(guò)很顯然，一個(gè)巴掌拍不響，產(chǎn)品也好人物簡(jiǎn)歷也好，只要花4800元就可開通百科詞條認(rèn)領(lǐng)的服務(wù)，已然讓百科網(wǎng)站成為虛假?gòu)V告的“垃圾站”。對(duì)此，互動(dòng)百科于昨晚發(fā)表致歉，稱將升級(jí)詞條內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)，全部重新審核客戶資質(zhì)。

　　消費(fèi)問(wèn)題的故伎重演，會(huì)讓企業(yè)的公信力大打折扣。2011年，耐克就曾因“zoom”籃球鞋缺少氣墊的問(wèn)題，被處以487萬(wàn)的罰單。而今年，消費(fèi)者郎先生在耐克淮海中路體驗(yàn)店購(gòu)買的一款限量發(fā)售的耐克籃球鞋，再次出現(xiàn)氣墊“失蹤”問(wèn)題，與官網(wǎng)所述完全不符。對(duì)此，耐克售后人員給出的回應(yīng)是，可以全額退款，但并不是“虛假宣傳”問(wèn)題。

　　[我們就是有一些描述的錯(cuò)誤(您的意思就是，不管是什么原因，它都不可能是一個(gè)虛假宣傳)對(duì)，這是我們法務(wù)說(shuō)的。]

　　對(duì)于消費(fèi)者依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法提出的3倍賠償要求，耐克體育有限公司此前一直沒(méi)有進(jìn)行正面回應(yīng)，也并未有產(chǎn)品召回通知。昨晚曝光后，新江灣城市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng)俞秉向記者表示，監(jiān)管部門已介入調(diào)查，nike大中華區(qū)總部的法務(wù)主管已接受詢問(wèn)，　要求提供廣告宣傳文案的相關(guān)資料及產(chǎn)品銷售情況，消費(fèi)者投訴及解決情況，監(jiān)管部門一旦核實(shí)相關(guān)違法行為，將嚴(yán)肅查處。而耐克公司于昨晚的回應(yīng)中依舊堅(jiān)稱，產(chǎn)品描述存在錯(cuò)誤，如需退貨，耐克提供退貨并全額退款。據(jù)了解，被曝光的無(wú)氣墊球鞋已在中國(guó)銷售300雙，并已售完。