成人免费AV网址|亚洲手机免费在线|最新av网址发布|67194成人草|在线国产视频91|一区二区无码竹菊|91国产精品综合|日本熟女综合视频|国产免费强奸视频|最近中文字幕99

淮南

首頁>地方頻道>淮南

以“格”外用心讓群眾“格”外放心

——來自鳳臺縣城關鎮(zhèn)的網(wǎng)格故事

有這么一群人,他們常年進網(wǎng)入戶,收集社情民意;開展平安宣傳,化解矛盾糾紛;做好便民利民服務,走訪救助幫扶……近日,記者走進鳳臺縣城關鎮(zhèn),探尋網(wǎng)格員工作生活中的點點滴滴。

以“格”外用心換取群眾“格”外放心

城關鎮(zhèn)明珠社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員童瑜,2022年10月?lián)尉W(wǎng)格員以來,以坦率真誠、善良可親,贏得居民們的喜歡。在工作中他牢記職責使命,積極走訪入戶,從最初不知道從何做起,從哪做起,到現(xiàn)在的獨當一面、游刃有余。從一開始不被轄區(qū)的居民配合理解,到現(xiàn)在的居民連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進家庭,無論去哪里,他都隨身攜帶著網(wǎng)格日志,記錄著網(wǎng)格中發(fā)生的每一件小事,每一戶家庭信息。如今,他能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本信息銘記于心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。

去年9月份,童瑜接到小區(qū)居民反映稱樓上鄰居家里動靜太大嚴重干擾了他的正常生活。了解情況后,他立即上門入戶調(diào)解,開始雙方還各持己見,矛盾愈演愈烈。童瑜站在雙方角度動之以情、曉之以理,經(jīng)過一個多小時的耐心勸導,最終雙方化干戈為玉帛,一場緊張的鄰里糾紛圓滿化解。童瑜用真誠的態(tài)度、十足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。

做好平凡點滴事,服務居民心連心

彭宇是城關鎮(zhèn)稻香花園社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,一直以來,她把居民當成自己的親人,把居民的事當成自己的事用心做。

稻香花園社區(qū)14號樓的樊秀烈老人今年80多歲,常年獨自居住,行動不便,平日靠撿破爛為生。彭宇入戶了解到這一情況后,主動上門為老人服務。她細心關心樊奶奶的身體狀況,幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作人員上門為老人量血壓。平時還幫忙到社區(qū)食堂打飯、代購生活必需品、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài)。慢慢地,1997年出生的彭宇變成了出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人。親切的問候、貼心的話語、一老一小談心聊天,一起守護著家門口的幸福。彭宇為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡空巢老人、留守兒童等特殊人群建立聯(lián)系小卡片,通過每天入網(wǎng)巡查及時了解他們的所需所求,為他們提供便捷有效的上門服務。

心系群眾安危,消除安全隱患

一支筆、一疊表格、一本名冊、一疊宣傳單、一部手機,記錄著西城社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員張林靖工作中的大事小情。每天一上班,張林靖就到自己的網(wǎng)格走上一圈。在張林靖心中,居民就是自己的親人,居民的事就是自己的事,及時將困難解決在網(wǎng)格,有效避免了服務群眾的“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格服務管理全覆蓋。

今年4月21日,未來城小區(qū)內(nèi)12幢居民樓外立面外墻出現(xiàn)了墻皮脫落的現(xiàn)象,不但影響了小區(qū)形象,更是產(chǎn)生了一定的安全隱患。她心里萬分著急,立即將此事匯報社區(qū)負責人,自己也立即趕往現(xiàn)場。在等待過程中,她守在單元樓下,不讓人靠近,告知居民繞行注意高空墜物,來回一定要注意安全,同時通過網(wǎng)格微信群囑咐居民注意出行安全。在接到消息后,西城社區(qū)、業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)三方共同趕到現(xiàn)場辦公,同時將該情況上報縣住建局協(xié)商維修。張林靖和同事們一起在墻皮脫落位置拉設警戒帶、張貼高空墜物警示牌。如今,未來城居民樓維修已順利施工。社區(qū)居民對網(wǎng)格員短時間內(nèi)及時處理安全隱患的行為紛紛贊許。

在網(wǎng)格工作時間里,城關鎮(zhèn)的網(wǎng)格員們始終牢記為民服務宗旨,以滿腔熱情投入到網(wǎng)格工作中,真情實意解決居民群眾身邊的每件小事,網(wǎng)格里的故事還在繼續(xù),他們的腳步始終沒有停歇……

記者 劉銀昌 通訊員 張傳虎

聲明:本媒體部分圖片、文章來源于網(wǎng)絡,版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除:025-84707368,廣告合作:025-84708755。
797
收藏
分享