原標(biāo)題： “一網(wǎng)通辦”改革不斷深化，上線前三年主要解決“一網(wǎng)”

　　今年開(kāi)始更大改革是實(shí)現(xiàn)“通辦”

　　昨天上午，上海市政府新聞發(fā)布會(huì)舉行，市政府秘書長(zhǎng)馬春雷介紹了上海“一網(wǎng)通辦”改革相關(guān)情況。市交通委、市公安局、市稅務(wù)局、長(zhǎng)寧區(qū)等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人共同出席發(fā)布會(huì)并回答記者提問(wèn)。

　　“一網(wǎng)通辦”是上海首創(chuàng)的政務(wù)服務(wù)品牌，上線三年來(lái)已累計(jì)實(shí)施357項(xiàng)改革舉措，接入“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)事項(xiàng)3197項(xiàng)，累計(jì)辦件量1.5億，實(shí)際網(wǎng)辦比例已經(jīng)超過(guò)70%，事項(xiàng)辦理時(shí)限平均減少62%。

　　將聚焦“通辦”“好辦”“快辦”

　　“前三年主要解決‘一網(wǎng)’，今年開(kāi)始更大的改革是實(shí)現(xiàn)‘通辦’，進(jìn)‘一網(wǎng)’是物理變化，能‘通辦’則是要產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)?！瘪R春雷表示，“一網(wǎng)通辦”改革要聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)注、需求集中的領(lǐng)域，把用戶體驗(yàn)作為衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　能否“高效辦成一件事”，直接影響到市民辦事體驗(yàn)。今年新增的12項(xiàng)“一件事”中，公共信用信息修復(fù)、殘保金征繳“一件事”已上線運(yùn)行，其余10個(gè)“一件事”擬于9月底前全部上線。

　　上海聚焦高頻事項(xiàng)，試點(diǎn)“好辦”“快辦”服務(wù)。目前，正在推進(jìn)104項(xiàng)“好辦”、123項(xiàng)“快辦”服務(wù)，10月底前將全部上線。其中，市交通委會(huì)同相關(guān)部門推出“一般項(xiàng)目挖掘道路施工一件事”和“船舶開(kāi)航一件事”，預(yù)計(jì)于9月份上線。此外，還選取了“道路貨物運(yùn)輸(除危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸)道路運(yùn)輸證新增、變更”等9個(gè)事項(xiàng)、“租賃汽車車輛營(yíng)運(yùn)證核發(fā)”等8個(gè)事項(xiàng)分別作為“好辦”“快辦”事項(xiàng)。

　　向“精準(zhǔn)兌現(xiàn)”“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變

　　今年6月，《上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)和保障“一網(wǎng)通辦”改革的決定》正式通過(guò)，明確了“一網(wǎng)通辦”由政府主導(dǎo)變?yōu)槿鐣?huì)共同參與，固化了“一網(wǎng)通辦”改革的成功經(jīng)驗(yàn)，拓展了“一網(wǎng)通辦”改革領(lǐng)域。

　　市政府辦公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會(huì)上表示，前三年，主要通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)撬動(dòng)改革。未來(lái)三年，是“一網(wǎng)通辦”升級(jí)版，改革涉及政府治理模式創(chuàng)新、治理方式重塑、治理體系重構(gòu)，需要將創(chuàng)新改革舉措制度化，依靠制度的剛性約束，推動(dòng)各領(lǐng)域改革系統(tǒng)集成?！稕Q定》對(duì)“一網(wǎng)通辦”改革的創(chuàng)新舉措以人大立法的形式予以固化，破解改革瓶頸和制度性障礙，并明確下一步改革方向，進(jìn)一步探索更好的政務(wù)服務(wù)上海模式。

　　發(fā)布會(huì)透露，下一步，“一網(wǎng)通辦”將由“精準(zhǔn)推送”向“精準(zhǔn)兌現(xiàn)”轉(zhuǎn)變，從“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，從“好用”向“愛(ài)用”轉(zhuǎn)變，為企業(yè)和群眾提供更規(guī)范、便利、智慧的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)，助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(記者 王閑樂(lè) 張煜)