在新的一年里,全市行政審批系統(tǒng)將全面深入學(xué)習(xí)落實(shí)市委八屆六次全會(huì)精神,以習(xí)近平總書(shū)記考察鹽城重要指示精神為強(qiáng)大動(dòng)力,貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市各項(xiàng)決策部署,以“美好政務(wù)服務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃”為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)按照“市縣聯(lián)動(dòng)、試點(diǎn)先行、一縣一品、錯(cuò)位發(fā)展”的工作思路,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),以高效能政務(wù)服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
聚焦“全市通辦”,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)更便利。構(gòu)建“1+N”跨區(qū)域辦理事項(xiàng)清單,統(tǒng)一事項(xiàng)要素、統(tǒng)一審批要求、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一監(jiān)督評(píng)價(jià)。建設(shè)全市統(tǒng)一受理平臺(tái),通過(guò)線上設(shè)專區(qū)、線下設(shè)專窗、大廳布設(shè)“鹽之e政務(wù)”自助終端等方式,在全市范圍內(nèi)打破事項(xiàng)辦理屬地化管理限制,采取全程網(wǎng)辦、就近自助、異地代收和跨地聯(lián)辦等方式,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全市通辦。
聚焦“一網(wǎng)通辦”,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)更快捷。統(tǒng)籌推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,健全完善數(shù)據(jù)治理體系和治理能力。加快建設(shè)鹽城“蘇服辦”總門戶,完成電子政務(wù)外網(wǎng)擴(kuò)容改造,加強(qiáng)智能審批、人臉識(shí)別、實(shí)體證照電子化改造、“掃碼亮證”推廣應(yīng)用,推進(jìn)電子證照跨部門、跨地區(qū)、跨層級(jí)互認(rèn)共享,讓群眾“只上一張網(wǎng)”就能辦成事。
聚焦“三化建設(shè)”,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。持續(xù)做好行政許可等事項(xiàng)的實(shí)施規(guī)范和辦事指南規(guī)范化管理。推動(dòng)10個(gè)鹽城特色“一件事”接入省政務(wù)中臺(tái),形成制度性文件,為全省深化“一件事”改革提供更多高質(zhì)量的“鹽城方案”。構(gòu)建“前臺(tái)+中臺(tái)+后臺(tái)”服務(wù)格局,落實(shí)重大項(xiàng)目幫辦代辦工作機(jī)制,推動(dòng)“收受分離”,提高服務(wù)能力水平。深化政銀政郵合作,完成“城市社區(qū)政務(wù)通用自助服務(wù)覆蓋率100%”的目標(biāo)。
聚焦“民聲服務(wù)”,促進(jìn)熱線工作更有力。推進(jìn)“企求速辦”,優(yōu)化“一企來(lái)辦”服務(wù)能力,持續(xù)加強(qiáng)涉企服務(wù)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng),推動(dòng)企業(yè)訴求“只打一次”和“一督到底”。推動(dòng)“民意速辦”,建立12345訴求職責(zé)清單制度,提升30秒接通率,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程追蹤,100%響應(yīng)、100%閉環(huán)。大力推進(jìn)全省民聲智慧聽(tīng)一體化服務(wù)平臺(tái)在我市試點(diǎn)建設(shè)工作。全面啟動(dòng)政風(fēng)熱線?縣(局)長(zhǎng)上線直播活動(dòng),圍繞百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題開(kāi)展電視問(wèn)政。
聚焦“閉環(huán)管理”,促進(jìn)交易服務(wù)更規(guī)范。圍繞系統(tǒng)建設(shè)、流程優(yōu)化、綜合監(jiān)管,打造從招標(biāo)到中標(biāo)后履約全流程的監(jiān)管閉環(huán)。扎實(shí)推進(jìn)招投標(biāo)“一件事”改革,梳理基礎(chǔ)辦事事項(xiàng),細(xì)化“顆?;笔马?xiàng),形成標(biāo)準(zhǔn)化招投標(biāo)“一件事”。制訂全市分類統(tǒng)一的公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,大力推進(jìn)信用管理和遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)常態(tài)化,強(qiáng)化專家資源共享共用,開(kāi)展招投標(biāo)法律法規(guī)培訓(xùn),落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,多措并舉,凝聚閉環(huán)監(jiān)管合力。