近年來(lái),民豐農(nóng)商銀行全面貫徹落實(shí)普惠金融發(fā)展理念,多維度開(kāi)展“金融夜校”宣傳宣講,加強(qiáng)普惠金融設(shè)施建設(shè),有溫度開(kāi)展普惠金融活動(dòng),將“金融知識(shí)、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)”送到居民身邊,以實(shí)際行動(dòng)提升普惠金融工作質(zhì)效。
村里開(kāi)起了金融大講堂
“農(nóng)商銀行的金融夜校活動(dòng)真不錯(cuò),很受村里老百姓的歡迎,每次來(lái)我們村里,參加的人都很多,尤其是老年人?!苯K王官集鎮(zhèn)王林村支部書(shū)記伸出大拇指點(diǎn)贊說(shuō)。
目前,部分農(nóng)村地區(qū)年輕人外出務(wù)工較多,留守人員多為老人和兒童,他們受教育程度相對(duì)偏低,對(duì)電信詐騙、非法集資等騙局防范意識(shí)偏弱,極容易成為騙子施騙對(duì)象。民豐農(nóng)商銀行積極踐行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)加大普惠金融服務(wù)力度,常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)宣傳,利用金融知識(shí)宣講課堂、金融夜校等宣傳方式,廣泛開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)村居社區(qū)、集市、廣場(chǎng)等宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)和普惠金融政策帶到居民身邊,提升大眾金融素養(yǎng),以實(shí)際行動(dòng)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。
移動(dòng)金融服務(wù)送上門(mén)
“我打電話(huà)咨詢(xún)的第二天,農(nóng)商銀行工作人員就來(lái)我們村了,還把辦業(yè)務(wù)的機(jī)器直接搬到了家門(mén)口,現(xiàn)場(chǎng)為我父親辦理社???,這樣就能順利辦理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)了。”家住宿豫區(qū)順河街道的薛先生高興地說(shuō)道。薛先生父親因長(zhǎng)期生病住院無(wú)法到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社保卡,民豐農(nóng)商銀行順河支行開(kāi)展金融服務(wù)上門(mén),攜帶移動(dòng)設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)為其開(kāi)立社??ā?/p>
近年來(lái),民豐農(nóng)商銀行進(jìn)一步深化普惠金融建設(shè)力度,為薛先生父親提供人性化金融服務(wù),這只是該行提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的一個(gè)縮影。一方面,該行立足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、從業(yè)人員多、服務(wù)范圍廣的優(yōu)勢(shì),扎實(shí)做好轄區(qū)居民存款、貸款、資金結(jié)算等各項(xiàng)金融服務(wù)。延伸服務(wù)觸角,打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,老百姓在家門(mén)口就可實(shí)現(xiàn)小額現(xiàn)金取款、社保繳費(fèi)、電費(fèi)繳費(fèi)等。另一方面,該行堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步豐富普惠金融服務(wù)載體,金融服務(wù)隊(duì)定期攜帶移動(dòng)柜組進(jìn)村居社區(qū),提供上門(mén)式、一站式服務(wù),為老年人、殘疾人等特殊群體提供綠色通道,最大限度地提供便利化服務(wù),保障金融服務(wù)溫度,以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
企業(yè)里來(lái)了金融管家
民豐農(nóng)商銀行持續(xù)下沉服務(wù)重心,建立金融輔導(dǎo)隊(duì),定期走訪(fǎng)對(duì)接轄區(qū)企業(yè),為企業(yè)提供信貸資金支持、支付結(jié)算等綜合性金融服務(wù),為企業(yè)員工提供銀行卡開(kāi)立、消費(fèi)貸款、手機(jī)銀行、快捷支付等各類(lèi)金融服務(wù),爭(zhēng)做企業(yè)與員工的貼心金融管家。同時(shí),該行開(kāi)設(shè)金融夜校進(jìn)企業(yè)活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng),深入了解企業(yè)和員工的金融知識(shí)需求,開(kāi)展金融政策和金融知識(shí)宣講,幫助其更好地了解金融、便捷生活、維護(hù)權(quán)益,切實(shí)滿(mǎn)足企業(yè)員工多樣化的金融服務(wù)需求。自年初以來(lái),該行累計(jì)開(kāi)展進(jìn)企業(yè)服務(wù)230余次,服務(wù)員工3000余人次。