近年來,民豐農(nóng)商銀行全面貫徹落實普惠金融發(fā)展理念,多維度開展“金融夜校”宣傳宣講,加強普惠金融設(shè)施建設(shè),有溫度開展普惠金融活動,將“金融知識、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)”送到居民身邊,以實際行動提升普惠金融工作質(zhì)效。
村里開起了金融大講堂
“農(nóng)商銀行的金融夜?;顒诱娌诲e,很受村里老百姓的歡迎,每次來我們村里,參加的人都很多,尤其是老年人?!苯K王官集鎮(zhèn)王林村支部書記伸出大拇指點贊說。
目前,部分農(nóng)村地區(qū)年輕人外出務(wù)工較多,留守人員多為老人和兒童,他們受教育程度相對偏低,對電信詐騙、非法集資等騙局防范意識偏弱,極容易成為騙子施騙對象。民豐農(nóng)商銀行積極踐行社會責(zé)任,持續(xù)加大普惠金融服務(wù)力度,常態(tài)化開展金融知識宣傳,利用金融知識宣講課堂、金融夜校等宣傳方式,廣泛開展送金融知識進(jìn)村居社區(qū)、集市、廣場等宣傳活動,將金融知識和普惠金融政策帶到居民身邊,提升大眾金融素養(yǎng),以實際行動提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。
移動金融服務(wù)送上門
“我打電話咨詢的第二天,農(nóng)商銀行工作人員就來我們村了,還把辦業(yè)務(wù)的機器直接搬到了家門口,現(xiàn)場為我父親辦理社???,這樣就能順利辦理醫(yī)療報銷了?!奔易∷拊^(qū)順河街道的薛先生高興地說道。薛先生父親因長期生病住院無法到銀行網(wǎng)點辦理社保卡,民豐農(nóng)商銀行順河支行開展金融服務(wù)上門,攜帶移動設(shè)備,現(xiàn)場為其開立社???。
近年來,民豐農(nóng)商銀行進(jìn)一步深化普惠金融建設(shè)力度,為薛先生父親提供人性化金融服務(wù),這只是該行提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的一個縮影。一方面,該行立足營業(yè)網(wǎng)點多、從業(yè)人員多、服務(wù)范圍廣的優(yōu)勢,扎實做好轄區(qū)居民存款、貸款、資金結(jié)算等各項金融服務(wù)。延伸服務(wù)觸角,打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,老百姓在家門口就可實現(xiàn)小額現(xiàn)金取款、社保繳費、電費繳費等。另一方面,該行堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步豐富普惠金融服務(wù)載體,金融服務(wù)隊定期攜帶移動柜組進(jìn)村居社區(qū),提供上門式、一站式服務(wù),為老年人、殘疾人等特殊群體提供綠色通道,最大限度地提供便利化服務(wù),保障金融服務(wù)溫度,以實際行動贏得客戶的信賴與支持。
企業(yè)里來了金融管家
民豐農(nóng)商銀行持續(xù)下沉服務(wù)重心,建立金融輔導(dǎo)隊,定期走訪對接轄區(qū)企業(yè),為企業(yè)提供信貸資金支持、支付結(jié)算等綜合性金融服務(wù),為企業(yè)員工提供銀行卡開立、消費貸款、手機銀行、快捷支付等各類金融服務(wù),爭做企業(yè)與員工的貼心金融管家。同時,該行開設(shè)金融夜校進(jìn)企業(yè)活動專場,深入了解企業(yè)和員工的金融知識需求,開展金融政策和金融知識宣講,幫助其更好地了解金融、便捷生活、維護(hù)權(quán)益,切實滿足企業(yè)員工多樣化的金融服務(wù)需求。自年初以來,該行累計開展進(jìn)企業(yè)服務(wù)230余次,服務(wù)員工3000余人次。