臺傳媒記者盛鷗鷗

近來，洪興為系統(tǒng)升級后轄區(qū)商鋪燃?xì)庑畔⒀a錄的事情忙碌著，挨家挨戶上門了解營業(yè)執(zhí)照編號等情況，并將其及時錄入燃?xì)庑孪到y(tǒng)。

洪興是椒江區(qū)綜合行政執(zhí)法局海門中隊的一名執(zhí)法輔助人員，他負(fù)責(zé)的開元路、經(jīng)中路、市府大道等區(qū)域有200余家商鋪。春節(jié)假期過后，張貼招聘、轉(zhuǎn)租等小廣告的現(xiàn)象有所反彈，洪興便在補錄間隙著手推進(jìn)整治工作。

今年41歲的他，自2006年起開始從事執(zhí)法輔助工作，負(fù)責(zé)城市管理至今也有14個年頭。

城市管理工作說起來簡單，做起來其實瑣碎又復(fù)雜，既有燃?xì)狻⑾赖仁玛P(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事要事，也有市容市貌、停車秩序等與城市環(huán)境品質(zhì)息息相關(guān)的關(guān)鍵小事，非?？简灩芾碚叩臉I(yè)務(wù)能力和溝通能力。

對此，洪興深有感觸?！皬脑缟?點勸導(dǎo)自產(chǎn)自銷點和農(nóng)貿(mào)市場周邊的占道經(jīng)營者開始，到沿街巡查商鋪有無越店經(jīng)營、占道堆放等情況，再到督促燃?xì)獍踩[患問題整改等事項，一天的工作都是與人溝通的過程?！?/p>

這其中，難免會碰到當(dāng)事人不理解、不配合的情況，洪興認(rèn)為要剛?cè)岵?，讓行政?zhí)法與城市管理有力度更有溫度。“一方面，我們耐心地講解法律法規(guī)，結(jié)合真實案例警示和周邊整改榜樣宣傳，更好地推動安全理念入腦入心；另一方面，也要加強知識學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平?！?/p>

洪興說，工作之初職責(zé)相對簡單，后來更多事項劃轉(zhuǎn)過來，所要管理的領(lǐng)域變多，壓力倍增的同時還要投入更多的精力。

這一路走來，洪興深刻地感受到了這份工作的責(zé)任與價值。這份肯定，來自于他所守護(hù)的這座城市收獲了越來越多的榮譽。獲評國家衛(wèi)生城市、全國文明城市等稱號的背后，就有洪興和眾多像他一樣用實際行動默默付出的“小小螺絲釘”的一份助力。

今年1月，臺州下了一場大雪。那天凌晨，洪興就在中隊備勤，時不時出去查看周邊道路情況。“哪里結(jié)冰嚴(yán)重，哪里積雪較厚，是否有突發(fā)情況，有沒有人需要幫助，我們都要關(guān)注?！?/p>

組長洪興的勤勞能干與細(xì)致入微，組員伍奕锜觀察得一清二楚。調(diào)整到洪興小組的半年來，他基本上都跟著洪興出任務(wù)。即便自己就有10年的輔助執(zhí)法工作經(jīng)驗，伍奕锜還是學(xué)到了不少新技能?！懊康揭患业?，他都看得很全面，有些沒布置的任務(wù)也會提前關(guān)注。等布置下來后，工作推進(jìn)就很快?！?/p>

聚焦市民的需求、維護(hù)城市的秩序，是廣大城市管理工作者的初心使命，洪興亦是如此。他印象最為深刻的是，共享單車剛剛進(jìn)入椒江時，多種因素疊加導(dǎo)致停車亂象頻發(fā)，時常要執(zhí)法隊員自己清理。

有一回搬運時，洪興的食指指甲蓋被割破，去醫(yī)院處理時疼痛鉆心?！斑@種疼痛感還記憶猶新，像一種提醒與激勵，我們要更加努力工作、不斷探索創(chuàng)新，為市民創(chuàng)造宜居宜行的城市環(huán)境?！?