連日陰雨,天氣寒冷?!岸嗵澚诵″X她們及時(shí)發(fā)現(xiàn),不然我真是兇多吉少啊。”日前,貴池區(qū)梅村鎮(zhèn)長(zhǎng)山村村民胡以國(guó)大病初愈,和記者談起幾個(gè)月前的那次意外時(shí),仍心有余悸。
今年66歲的胡以國(guó),是一名特困獨(dú)居老人。雖然哥哥胡以民就住在離自家六七百米處,但意外來(lái)得很突然。2023年9月初,胡以國(guó)突然暈倒在衛(wèi)生間,“當(dāng)時(shí)渾身無(wú)力,一下子癱倒在地,就沒了知覺?!?br />
錢麗麗是池州福康通養(yǎng)老服務(wù)有限公司梅村片區(qū)負(fù)責(zé)人,當(dāng)天她正帶著工作人員上門探訪胡以國(guó)?!拔覀兊嚼先思視r(shí),發(fā)現(xiàn)大門開著,喊人沒人應(yīng),就一個(gè)個(gè)房間找,最后在衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)了昏迷的老人,立即聯(lián)系老人哥哥,并撥打了120?!卞X麗麗回憶說(shuō)。
梅村鎮(zhèn)全鎮(zhèn)60周歲以上老人有6460人,獨(dú)居老人163人,其中低保、分散特困、失能、重殘等特殊困難獨(dú)居老人149人。為兜牢民生底線,近年來(lái),該鎮(zhèn)結(jié)合居家養(yǎng)老、老年助餐等政策,通過“物質(zhì)+服務(wù)”的方式,聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu),根據(jù)老人個(gè)性化需求,提供居家照料、供餐送餐、清潔衛(wèi)生、代購(gòu)代辦、健康護(hù)理等日常服務(wù)。“對(duì)特困獨(dú)居老人,我們每星期至少上門1次、電話隨訪1次?!卞X麗麗說(shuō)。
正是這“人防”機(jī)制,讓胡以國(guó)及時(shí)得救。出院后,考慮到身體行動(dòng)不便,老人決定搬到高坦敬老院,“在這里,他生活上有人照料,精神上有人關(guān)懷,我很放心!”胡以民說(shuō)。
這件事也讓梅村鎮(zhèn)黨委政府看到了獨(dú)居老人探訪關(guān)愛服務(wù)工作的薄弱點(diǎn)。該鎮(zhèn)以問題為導(dǎo)向,積極探索完善“人防+技防”機(jī)制,確保對(duì)特困獨(dú)居老人實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)護(hù)、全方位關(guān)愛。
“人防”方面,梅村鎮(zhèn)建立“2+N”聯(lián)系人制度,即:為每位獨(dú)居老人安排1名緊急聯(lián)系人和1名包保責(zé)任人,同時(shí)以村(居)為單位,建立以村(居)干部、“兩小組長(zhǎng)”、網(wǎng)格員、志愿者為主體的獨(dú)居老人探訪關(guān)愛服務(wù)工作隊(duì)伍。每戶獨(dú)居老人家中,均張貼含有老人基本信息及緊急聯(lián)系人、包保責(zé)任人、志愿者聯(lián)系方式的愛心聯(lián)系卡。
如何能及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人出意外?
梅村鎮(zhèn)開展智慧養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn),借助智能看護(hù)監(jiān)控等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)看護(hù)、電子圍欄預(yù)警、遠(yuǎn)程喊話等?!拔覀冞x取年齡較大、行動(dòng)不便、分散供養(yǎng)的特困獨(dú)居老人,根據(jù)他們的需求,在其屋內(nèi)或者屋外安裝攝像頭,一旦老人在設(shè)定時(shí)間段未出現(xiàn)在鏡頭里,或者出現(xiàn)摔倒、身體異樣等緊急狀況,甚至家里出現(xiàn)火點(diǎn)等情況,緊急聯(lián)系人都會(huì)收到預(yù)警信息。”梅村鎮(zhèn)民政所負(fù)責(zé)人汪萍介紹說(shuō)。目前,全鎮(zhèn)已經(jīng)為25個(gè)獨(dú)居老人家安裝上述設(shè)備。
“人防+技防”的雙保險(xiǎn),讓梅村鎮(zhèn)成功預(yù)警和緊急救援多起獨(dú)居老人突發(fā)意外事件。
“去年9月底,我家裝了這個(gè),沒想到很快就起了作用?!睏钆锎?9歲獨(dú)居老人柯少銀指著客廳里的攝像頭告訴記者。去年10月中旬,柯少銀在家突發(fā)腦梗,被攝像頭捕捉到異樣。其緊急聯(lián)系人村民組長(zhǎng)程友紅接到預(yù)警信息后,立即趕到老人家里,在察看老人情況后撥打了120。在醫(yī)院治療了半個(gè)月后,柯少銀康復(fù)出院。
“我們將持續(xù)深化對(duì)獨(dú)居老人的關(guān)愛,將屬地探訪與老年人居家上門服務(wù)政策緊密結(jié)合,加強(qiáng)智能監(jiān)護(hù),切實(shí)讓他們老有所依、安享晚年。”汪萍表示。