阜南縣堅持以企業(yè)用電獲得感強、服務感知度優(yōu)、電能質量高為目標,聚焦辦電提速、服務提質、供電可靠,豐富服務內容,著力提升企業(yè)電力服務的獲得感。
強化引領,全面推進。高規(guī)格成立工作專班,明確職責分工,堅持部門領導負責制,加快延伸投資落地,出臺《阜南縣電力接入工程費用分擔機制實施辦法》,提升電力接入效率和服務水平,常態(tài)化保障項目實施規(guī)范、流程合規(guī)。明確各環(huán)節(jié)流程節(jié)點、強化過程管控,確保電力優(yōu)化整體有序推進。
緊盯目標,精準施策。開展“3+2+1”行動,提升辦電規(guī)范度;打通報裝系統(tǒng)和服務平臺,實現(xiàn)審批“一窗辦理”;搭建聯(lián)合報裝平臺,讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,累計辦理“不動產+電力”聯(lián)合過戶86件、并聯(lián)審批10件。加快完成配網投資5731.07萬元,建改配變62臺,新建10千伏線路113.51公里;強化配網設備頻停、低電壓治理,完成10千伏線路隱患治理98條,實施低電壓、頻停臺區(qū)改造工程69個。
持續(xù)優(yōu)化,提升感知。完善“電保姆”服務機制,指導企業(yè)對內部重要負荷開展統(tǒng)計、分析和調整,跑出企業(yè)建廠、調試、投產“加速度”;持續(xù)優(yōu)化辦電服務舉措,實現(xiàn)居民“刷臉辦電”,企業(yè)“一證辦電”?!熬W上國網”客戶端累計注冊用戶突破11.23萬戶,線上辦理業(yè)務量3.76萬件,線上辦電率超94%,節(jié)省辦電成本264.72萬元。