太和縣建立“3+3+1+N”稅務(wù)包保服務(wù)機制，上下聯(lián)動、部門協(xié)作，用“十分努力”贏得納稅人“非常滿意”。

“三級包?！眽簩嵷?zé)任。太和縣建立三級包保服務(wù)機制，對全縣轄區(qū)內(nèi)總共5136戶重點包保服務(wù)對象，分成兩個走訪矩陣，有針對性地開展分類包保走訪。目前，太和縣收集問題16條，解決問題16條。

“三個聚焦”突出重點。太和縣聚焦基礎(chǔ)信息，做好“三員”基礎(chǔ)信息核實工作。太和縣聚焦企業(yè)類型，分類分級制作“一冊三單”，繪就涵蓋14種業(yè)務(wù)類型，形成400戶“重心圓”走訪對象清單。太和縣聚焦涉稅需求，建立分類臺賬，送政策上門。截至5月中旬，通過“征納互動”平臺精準(zhǔn)推送稅費優(yōu)惠政策11225戶次，通過“稅包公”二維碼網(wǎng)上收辦，解決訴求7條。

“一月匯總”定期調(diào)度。太和縣3至5月份，以每月底為限，3月底完成走訪進(jìn)度的30%，4月底完成走訪進(jìn)度的70%，5月底完成走訪進(jìn)度的100%，分三個階段明確包保進(jìn)度。太和縣建立兩周一上報、一月一通報機制，總體把握“一冊三單”走訪服務(wù)落實情況。

“多方共治”創(chuàng)建實效。太和縣統(tǒng)籌線上+線下”業(yè)務(wù)，全面壓縮辦稅時間成本。太和縣建立《社會保險費征繳爭議協(xié)調(diào)處理機制》，及時解決爭議問題。優(yōu)化政務(wù)大廳繳費功能，提供一站式服務(wù)。升級改造縣不動產(chǎn)登記系統(tǒng)，稅費、不動產(chǎn)工本費繳納支付環(huán)節(jié)由3個工作日減至1個工作日，辦事辦證時限壓縮五分之四，最大限度縮短辦理時限和環(huán)節(jié)。