2019年初,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》,提出大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟(jì),建設(shè)一批國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。這一年,“夜經(jīng)濟(jì)”成為國(guó)民熱詞。擁抱時(shí)代的呼聲,昆山市委、市政府著力培育“夜經(jīng)濟(jì)”增長(zhǎng)點(diǎn),規(guī)劃全市三大重點(diǎn)點(diǎn)位,“夜周莊”旅游品牌橫空出世。
“夜周莊”集聚區(qū)域總面積3.51平方千米,其中核心商業(yè)區(qū)面積1.5平方千米,經(jīng)營(yíng)主體1050家,文化娛樂(lè)項(xiàng)目235家,夜間開放文化娛樂(lè)項(xiàng)目占比80%,融合了旅游觀光、餐飲民宿、文創(chuàng)購(gòu)物、夜間演藝、特色街區(qū)等業(yè)態(tài)和產(chǎn)品,是首批中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn),首批國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū),江蘇省夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè)單位。
從1.0到3.0,從省級(jí)到國(guó)家級(jí),夜周莊文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)在昆山續(xù)寫炫彩篇章。
八大產(chǎn)品
四維空間中,一夜識(shí)江南
“夜周莊”是在周莊本地土壤中生長(zhǎng)出來(lái)的夜游品牌,其緣起是江南人的夜文化,基調(diào)是周莊原生態(tài)水韻,肌理是水鄉(xiāng)古典鎮(zhèn)集社區(qū),體驗(yàn)是被現(xiàn)代文旅思想賦能的周莊夜生活。
早在2005年,周莊即開啟關(guān)于發(fā)展夜間旅游經(jīng)濟(jì)的布局,17年來(lái),《四季周莊》實(shí)景演出、夜游船、民宿板塊等旅游產(chǎn)品,令越來(lái)越多的游客萌生“在周莊住一晚”的念想。
順應(yīng)自身發(fā)展趨勢(shì),2019年,“夜周莊”旅游品牌誕生,光影科技、藝術(shù)設(shè)計(jì)點(diǎn)亮了周莊的湖灣、水巷、小橋、老街、古宅、名剎,南北市河及沿河街道文創(chuàng)燈光將其串聯(lián)成珠,形成“夜?jié)O、夜戲、夜畫、夜囍、夜宴、夜禪、夜月、夜泊”八大特色“夜周莊”產(chǎn)品。2020年,周莊在文化、物理、景觀、生活四大空間維度對(duì)“夜周莊”品牌深度擴(kuò)寫,以一場(chǎng)華麗升級(jí),回應(yīng)昆山的期許與世人的目光。
民俗土壤夯筑文化空間?!耙怪芮f”升級(jí)版以地緣、民俗文化的觸手,與在地鄉(xiāng)土緊緊抓握,在本土中汲取營(yíng)養(yǎng),令產(chǎn)品的個(gè)性更為凸顯?!耙?jié)O”來(lái)源于水鄉(xiāng)漁業(yè)與“周莊八景”,以水幕光影呈現(xiàn)漁家生活景象;“夜畫”向陳逸飛、吳冠中等當(dāng)代藝術(shù)名家在周莊的留跡致敬,游客們于夜色中,與大師的雙橋經(jīng)典畫面一起入畫;“夜禪”的鐘聲與佛光,勾連著全福寺佛教文化與周迪功郎舍田建莊的傳說(shuō)。
古鎮(zhèn)全境覆蓋物理空間?!耙怪芮f”升級(jí)版在覆蓋范圍上進(jìn)行了最大限度的提升,極大豐富了夜游產(chǎn)品的內(nèi)容,塑造了更多可供游客探索的新空間。“夜囍”的定位從原先的張廳拓展到通秀橋、外婆橋;欣賞“夜月”的地方,也不止一個(gè)南湖秋月園,急水江畔云海塔、古鎮(zhèn)中的富安橋與太平橋,都是私人專屬的白月光。
纖毫畢現(xiàn)打卡景觀空間。一手?jǐn)U大宏觀物理空間,一手在微觀環(huán)境空間精耕細(xì)作,“夜周莊”樹立起一個(gè)個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn),避免空間延展后產(chǎn)生的大而不當(dāng),將古鎮(zhèn)街頭的尋常事物、轉(zhuǎn)角小景都做出創(chuàng)意與新意,令游客的旅行不斷被驚喜探訪?!耙共础痹谖鞑繛沉粝隆安AТ钡木К撎尥概c河面水霧的朦朧婉約;“夜囍”的緋紅光波將通秀橋渲染成“情人橋”。夜的寧?kù)o、神秘與可塑,被光影的魔術(shù)所催化,古鎮(zhèn)的魅力與看點(diǎn)不再懸浮于大塊景點(diǎn),而是鑲嵌在街、橋、巷、弄的肌理與細(xì)節(jié)中。
功能導(dǎo)向優(yōu)化生活空間?!耙怪芮f”的升級(jí)緊緊扣住“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”的旅游本質(zhì)要素,在十分力氣“做看點(diǎn)”的同時(shí),不忘修煉內(nèi)功,用十二分的力氣“做功能”,補(bǔ)全配套服務(wù)中的短板,完善游客體驗(yàn)?!耙寡纭币陨驈d酒家“萬(wàn)三宴”和1086慢生活街區(qū)“長(zhǎng)廊宴”,營(yíng)造古鎮(zhèn)的“深夜食堂”,解決“今晚吃什么”的世紀(jì)難題;“夜泊”的文創(chuàng)夜市,為游客帶來(lái)更有質(zhì)感的購(gòu)物體驗(yàn),讓游客帶走周莊獨(dú)有的匠心;“夜戲”則給出夜幕下的娛樂(lè)空間,精致化的《四季周莊》實(shí)景演出、古戲臺(tái)昆曲演出以及各類輕音樂(lè)項(xiàng)目,讓“夜周莊”既不沉寂,也不嘈雜,空氣中彌漫著舒暢的音樂(lè)因子。種種生活要素補(bǔ)齊,“夜周莊”升級(jí)版給出的是旅游服務(wù)的一攬子解決方案。
游客認(rèn)可周莊的美與內(nèi)涵,愿意在周莊停留乃至過(guò)夜。這是因?yàn)椋环矫?,“夜周莊”象征著周莊旅游品牌的譜系傳承,從“中國(guó)第一水鄉(xiāng)”到“有一種生活叫周莊”,再到“夜周莊”,越來(lái)越具體、越來(lái)越細(xì)化、越來(lái)越落地,與作為旅客的“人”的距離越來(lái)越靠近;另一方面,“夜周莊”也是撬動(dòng)周莊全域旅游布局的重要抓手,周莊把旅游的時(shí)間延長(zhǎng)到夜晚,把旅游的空間向景區(qū)外拓展到鄉(xiāng)間村落,向景區(qū)內(nèi)深挖到民居、小巷等社區(qū)毛細(xì)血管,打開周莊38.96平方千米全域旅游空間,讓南部水鄉(xiāng)特色生活小鎮(zhèn)、中部濕地度假片區(qū)、北部鄉(xiāng)村旅游片區(qū)的格局更鮮明。
公共服務(wù)
省心暢游,秩序守護(hù)美
讓人流連忘返的美,還要有秩序的守護(hù)。有了省心的保障,游客才能丟下包袱舒心沉浸。多年來(lái),“夜周莊”圍繞文旅公共服務(wù),搭建出一整套公共服務(wù)及安全管理體系,以硬實(shí)力支起軟實(shí)力。
“夜周莊”構(gòu)建了景區(qū)綜管平臺(tái)和鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)急指揮平臺(tái)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,設(shè)置1000多個(gè)治安監(jiān)控,45個(gè)應(yīng)急廣播,10個(gè)一鍵報(bào)警裝置,確保突發(fā)情況能在第一時(shí)間得到處置。景區(qū)安裝客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及人臉識(shí)別系統(tǒng),按照景區(qū)最大承載量、瞬時(shí)最大承載量的要求,有序組織游客游覽。
景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域增強(qiáng)照明,重點(diǎn)設(shè)施、場(chǎng)所配備應(yīng)急照明系統(tǒng)。結(jié)合水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)文化和數(shù)字科技,“夜周莊”打造特色文創(chuàng)燈光,近三年累計(jì)投入近1億元用于升級(jí)各類照明燈光,實(shí)現(xiàn)照明升級(jí)覆蓋。
“夜周莊”在環(huán)境衛(wèi)生上狠下功夫,嚴(yán)格落實(shí)垃圾分類,合理設(shè)置分類垃圾箱800組。積極推行“廁所革命”,景區(qū)內(nèi)21個(gè)旅游廁所已有11個(gè)完成A級(jí)改造,其中7個(gè)達(dá)到3A廁所標(biāo)準(zhǔn),延長(zhǎng)公共衛(wèi)生間服務(wù)時(shí)間至22:30(部分24小時(shí)開放),為游客及居民提供更加良好的如廁環(huán)境。
構(gòu)建聯(lián)動(dòng)交通網(wǎng)絡(luò)的“夜周莊”,讓觀光智能暢通。開通上海、蘇州至周莊旅游專線,推出旅游觀光巴士、夜游船等項(xiàng)目,在游客高峰期間設(shè)立免費(fèi)接駁線路;建設(shè)完善共享自行車站點(diǎn),引入共享汽車、共享電動(dòng)自行車等,有效解決市民、游客夜間交通問(wèn)題。建設(shè)智能化旅游停車場(chǎng)6個(gè),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)智能停車,目前共有停車位約5500個(gè),能夠滿足市民和游客停車需求。
游客也可免費(fèi)使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)享受智慧旅游服務(wù)?!耙怪芮f”與中國(guó)聯(lián)通合作,率先啟動(dòng)景區(qū)5G應(yīng)用建設(shè),鋪設(shè)基站500個(gè);與三大通訊運(yùn)營(yíng)商合作,提速至千兆帶寬。建設(shè)基于5G通訊的景區(qū)智慧云管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)游客智慧旅游服務(wù)和景區(qū)綜合管理。
品牌影響
多面發(fā)展,多方認(rèn)同的旅游集聚區(qū)
自1988年開辟旅游經(jīng)濟(jì)以來(lái),周莊開創(chuàng)了中國(guó)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游先河,塑造了“中國(guó)第一水鄉(xiāng)”的旅游品牌,“嵌入式發(fā)展”的周莊模式和“有一種生活叫周莊”的品牌為眾多游客所認(rèn)同。2019年周莊景區(qū)年接待游客超過(guò)550萬(wàn)人次,其中夜間游客超過(guò)200萬(wàn)人次;運(yùn)營(yíng)主體江蘇水鄉(xiāng)周莊旅游股份有限公司2019年?duì)I業(yè)收入3.5億元,利潤(rùn)總額1138.99萬(wàn)元。2020年景區(qū)旅游市場(chǎng)疫后恢復(fù)情況較好,夜間客流量恢復(fù)到2019年的80%以上,旅游人次穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2019年至今,“夜周莊”集聚區(qū)已12次登上央視頻道,被人民日?qǐng)?bào)、新華社等媒體權(quán)威專題報(bào)道51次。在人民日?qǐng)?bào)客戶端、央視新聞客戶端等載體,“夜周莊”開展6次云直播,在線觀看人次超5000萬(wàn)。聯(lián)合抖音、B站、騰訊、微博等多家新媒體平臺(tái),開展“夜周莊”主題宣傳,全網(wǎng)點(diǎn)擊、閱讀量超1.5億。
圍繞“蘇州最江南,江南看昆山”IP,“夜周莊”實(shí)施文體旅融合發(fā)展,著力打造系列品牌活動(dòng),做到“文有底蘊(yùn)、體有激情、旅有精彩”。周莊成功舉辦第十六屆世界迷你高球錦標(biāo)賽、戲曲百戲(昆山)盛典、海峽兩岸(昆山)中秋燈會(huì)、“周莊杯”一帶一路象棋國(guó)際邀請(qǐng)賽、中國(guó)周莊國(guó)際旅游節(jié)、“國(guó)風(fēng)夜周莊”、“滬蘇同城五五購(gòu)物節(jié)”等國(guó)內(nèi)外文體旅活動(dòng)約200場(chǎng)次,打響“夜周莊”夜間文旅品牌。
下一步,集聚區(qū)將以打造“夜周莊3.0”為抓手,通過(guò)整合江南水鄉(xiāng)文化生活空間、物理環(huán)境空間、旅游景觀空間和產(chǎn)品體驗(yàn)空間,讓傳統(tǒng)的旅游業(yè)態(tài)向文化跨界、產(chǎn)業(yè)跨界和體驗(yàn)跨界,在做深做透年輕時(shí)尚和高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時(shí),吸引未來(lái)消費(fèi)客戶群;以原有的八大特色“夜周莊”產(chǎn)品為藍(lán)本,進(jìn)行一系列的拓展升級(jí)與深度詮釋,將八個(gè)“點(diǎn)”擴(kuò)寫為八種旅行生活方式,延長(zhǎng)夜間文旅產(chǎn)業(yè)鏈條,全力打響“夜周莊”文旅品牌。
(文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 張梓揚(yáng))