新冠疫情發(fā)生以來,旅游業(yè)負重前行。南京紅山動物園在危機中重新審視自我,開啟轉(zhuǎn)型之路。園長沈志軍把動物園“搬上”了互聯(lián)網(wǎng)——通過線上“云游”和線下愛心認養(yǎng)、開辦特色活動課程等方式拓展市場。
“良心動物園,遛娃打卡地!這個清明小長假,即使足不出戶,也能在網(wǎng)上看到新生的長頸鹿寶寶,紅山動物園越來越棒了!”南京市民王先生告訴記者。
Zoo直播云互動趣味多。早在2020年初,南京紅山森林動物園“Zoo直播”開通,“云游”動物園成為時尚。從明星動物互動直播,到與全網(wǎng)粉絲超千萬的知名科學科普博主“無窮小亮”、中國國家地理聯(lián)動宣傳,紅山動物園線上平臺已吸引上千萬人瀏覽觀看和點贊。
在紅山動物園的直播中,能看到的是飼養(yǎng)員從準備到投喂“毛孩子”的全過程,是在樹蔭下打瞌睡的考拉,是將被救助的野生貓頭鷹放歸山林,是明星動物大猩猩小黑正在作畫……一次直播過程中,因為有一只長臂猿調(diào)皮,把攝像機的線拽斷了,經(jīng)過幾分鐘調(diào)試直播才繼續(xù)進行。一場長達3小時的直播,有近50萬網(wǎng)友觀看,網(wǎng)友紛紛感慨紅山動物園良好的環(huán)境和對動物細致的保護。
直播帶動下,紅山動物園微信商城也吸引了人們的目光,周邊商品的單品銷量,迅速從個位數(shù)變成百位數(shù)。沈志軍園長主編的書籍《紅山動物園是我家》、紅山牌動物便便有機肥、猩猩小黑的繪畫作品等明星產(chǎn)品,只要上架就被秒拍。
網(wǎng)上火,線下也要“活”。2021年,紅山動物園啟動“愛心認養(yǎng)”,設(shè)立了個人、家庭、班級、學校、團體和企業(yè)認養(yǎng)六種線下認養(yǎng)方式,并且開通了線上云認養(yǎng)模式。確定認養(yǎng)后,認養(yǎng)者領(lǐng)取愛心電子卡并與動物進行信息綁定,動物園可以向認養(yǎng)者提供動物直播,以便于認養(yǎng)者觀察自己認養(yǎng)的動物。
紅山動物園也在積極開拓適合孩子的線下活動。每到節(jié)假日,動物園便推出森林探險和露營活動。在剛過去的清明假期,紅山動物園舉辦三天晝夜營活動。在活動中,大人和孩子們可以觀察夜間動物,圍觀天貓通道,近距離接觸大象,探訪紅山牌便便肥基地……
動物可愛,云端美好。紅山動物園已然成為全國人民心中的網(wǎng)紅,而其將資源、服務進行線上線下創(chuàng)新融合,重塑價值鏈的探索,也讓文旅企業(yè)看到了“云”開霧散的亮光。
(文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 張睿恬)