今年，水電氣階梯價(jià)申請“一件事”在“鹿路通”APP正式上線，通過推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)跨領(lǐng)域集成辦理，大大減少群眾辦事流程、縮短群眾辦事時(shí)間。在此基礎(chǔ)上，2025年7月，昆山市數(shù)據(jù)局對水電氣階梯價(jià)申請“一件事”網(wǎng)上辦理服務(wù)進(jìn)行了智慧化升級，為市民打造“智能填報(bào)、全域覆蓋、安全無憂”的極簡辦事體驗(yàn)。

全新升級的水電氣階梯價(jià)申請“一件事”主要體現(xiàn)在3個(gè)方面。首先，全新上線OCR身份證識別技術(shù)，可自動完成證件信息的智能識別與提取，操作耗時(shí)縮短80%，將原本煩瑣的填寫流程簡化為“指尖一點(diǎn)”；其次，改造升級電子證照庫，用電子證照查詢憑證替代傳統(tǒng)電子證照實(shí)體文件傳輸模式，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)可用不可見”的安全理念，為用戶提供了更為可靠的數(shù)字化辦事環(huán)境保障；再次，已實(shí)現(xiàn)昆山市燃?xì)夥?wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)全覆蓋。

當(dāng)前，一件事、一次辦，這樣組合式的便利服務(wù)場景正在昆山市加速呈現(xiàn)。截至目前，昆山市累計(jì)推出18類主題、81項(xiàng)“一件事”清單，2024年以來，服務(wù)企業(yè)群眾超430萬次，清單數(shù)量、服務(wù)次數(shù)均位居蘇州前列?！敖z滑”的服務(wù)體驗(yàn)，不僅提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感，還進(jìn)一步擦亮了“昆如意”營商服務(wù)品牌。