“近期業(yè)務(wù)辦理量明顯增加，材料齊全的話(huà)，兩三個(gè)工作日就辦結(jié)了?！?月13日，指導(dǎo)完瑞安一家企業(yè)辦理跨境電商出口海外倉(cāng)業(yè)務(wù)備案后，杭州孚遙咨詢(xún)服務(wù)有限公司創(chuàng)始人夏妙婕稱(chēng)贊了該業(yè)務(wù)的流程升級(jí)。

流暢的辦事體驗(yàn)，得益于我市打通跨境電商“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路?！?810”即跨境電商出口海外倉(cāng)，是一種跨境電商重要模式，具有降低物流成本、壓縮配貨時(shí)間、提升售后效率等優(yōu)勢(shì)。市商務(wù)局跨境電商綜試區(qū)處負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于流程未完善，“9810”模式在實(shí)際運(yùn)行中，經(jīng)常碰到備案時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣、退稅困難等問(wèn)題，很多企業(yè)并不會(huì)選擇這種模式。

如何化解困局？打通“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路是關(guān)鍵一招——在多部門(mén)協(xié)同下，逐一化解該業(yè)務(wù)存在的5個(gè)方面9大問(wèn)題。為此，我市整合商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、外管等部門(mén)資源，于上個(gè)月在瑞安啟動(dòng)“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路試點(diǎn)工作。瑞安市商務(wù)局副局長(zhǎng)陳朝波表示，“9810”全鏈路試點(diǎn)落地，為企業(yè)開(kāi)辟了出口的新路徑，有利于激發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力。

在打通業(yè)務(wù)鏈路過(guò)程中，我市積極爭(zhēng)取杭州海關(guān)支持，優(yōu)化系統(tǒng)備案流程，推動(dòng)線上申請(qǐng)備案，指導(dǎo)企業(yè)快速上手、合規(guī)備案，變紙質(zhì)材料“線下跑”為足不出戶(hù)“線上辦”。

聚焦企業(yè)關(guān)注的退稅辦理，我市不僅梳理了“9810”出口退稅六大要點(diǎn)，以降低企業(yè)資金成本，強(qiáng)化企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控，還列出第三方服務(wù)商和金融機(jī)構(gòu)清單，鼓勵(lì)對(duì)跨境電商企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一專(zhuān)員服務(wù)，引導(dǎo)其健康合規(guī)發(fā)展。

服務(wù)全面升級(jí)，數(shù)據(jù)里見(jiàn)真章。據(jù)悉，“9810”出口業(yè)務(wù)辦理時(shí)間有了大幅壓縮：全流程備案耗時(shí)從紙質(zhì)備案的一個(gè)月時(shí)間壓縮至2個(gè)工作日，出口退稅辦理時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日。從業(yè)務(wù)量來(lái)看，今年1-5月，全市新增備案“9810”企業(yè)數(shù)33家，累計(jì)達(dá)116家；實(shí)際出口企業(yè)數(shù)38家，同比增長(zhǎng)192.3%，跨境電商“9810”出口達(dá)6650萬(wàn)元。

據(jù)介紹，我市將在打通跨境電商“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上，發(fā)揮市開(kāi)放服務(wù)板塊牽頭作用，繼續(xù)完善開(kāi)放領(lǐng)域增值服務(wù)主動(dòng)化解工作機(jī)制，依托市開(kāi)放服務(wù)窗口、17個(gè)對(duì)外貿(mào)易預(yù)警點(diǎn)及開(kāi)放領(lǐng)域重點(diǎn)平臺(tái)，將問(wèn)題的被動(dòng)受理轉(zhuǎn)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)共性問(wèn)題予以重點(diǎn)督辦解決，以增值服務(wù)賦能我市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（記者 葉凝碧）