3月7日，市司法局行政復(fù)議大廳呈現(xiàn)暖心一幕。市民李女士手持印有“盡職盡責(zé)、為民解憂”字樣的錦旗，向行政復(fù)議工作人員致謝。這面錦旗背后，是一起通過行政復(fù)議調(diào)解實質(zhì)性化解行政爭議的典型案例。

據(jù)悉，2024年4月份，李女士在某公司工作崗位從事勞務(wù)時造成手面、手指關(guān)節(jié)等部位受傷。9月份，李女士向亳州市人社局申請工傷認(rèn)定，后經(jīng)人社部門調(diào)查核實，認(rèn)定李女士的受傷為工傷。今年1月，李女士所任職的公司不服人社部門作出的工傷認(rèn)定決定，到市司法局申請行政復(fù)議。為有效解決矛盾，妥善化解該行政爭議，行政復(fù)議工作人員全面細(xì)致地審查該案卷材料，查清案件事實和依據(jù)。在案件辦理過程中，經(jīng)與申請人、被申請人及李女士三方當(dāng)事人多次溝通協(xié)商，最終推動該案件成功調(diào)解，而后公司一次性支付完畢李女士工傷賠償金，該行政爭議得到圓滿解決。

近年來，市司法局深入貫徹落實司法部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議調(diào)解工作推動行政爭議實質(zhì)性化解的意見》，堅持復(fù)議為民初心使命，將調(diào)解工作貫穿到行政復(fù)議辦理全過程，行政復(fù)議化解行政爭議主渠道作用日益彰顯。今年1-2月，全市新收行政復(fù)議案件263件，其中受理后以調(diào)解方式結(jié)案13件，行政爭議化解率達(dá)40%。

下一步，市司法局將切實提升行政復(fù)議案件辦理質(zhì)效，采取有力舉措推動行政爭議實質(zhì)性化解，讓人民群眾在每一個行政爭議的解決過程中都能深切感受到公平與正義，為法治亳州建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量。