自從小區(qū)電梯裝上一套智能識(shí)別系統(tǒng)后，家住泰興市羌溪花苑的王女士乘坐電梯時(shí)心里更加踏實(shí)了。在AI的智慧大腦“看護(hù)”下，電梯發(fā)生故障或者有人將電動(dòng)車入梯會(huì)得到及時(shí)有效的處置。

  電梯急停、困人以及電動(dòng)車入梯，這些曾經(jīng)令人困擾的難題，如今在泰興市已得到逐步解決。目前，該市興泰華庭、皇家水岸、羌溪花苑等首批試點(diǎn)小區(qū)的100臺(tái)電梯已安裝智慧管理系統(tǒng)。據(jù)了解，在此基礎(chǔ)上，今年該市將此項(xiàng)工作列入惠民城建計(jì)劃，計(jì)劃投入3600萬(wàn)元，為泰興市近6000臺(tái)住宅電梯裝上該系統(tǒng)。

  隨著城市化進(jìn)程加快，小區(qū)電梯保有量快速增長(zhǎng)，安全風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患日益凸顯。從2023年開(kāi)始，泰興市將“泰安居—電梯智慧管理”納入年度民生實(shí)事項(xiàng)目，推動(dòng)泰州市電梯救援96333平臺(tái)接入泰興智慧城市大數(shù)據(jù)中心，建成電梯智慧化應(yīng)急救援系統(tǒng)和安全預(yù)警指揮分中心。

  據(jù)泰興市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹，泰安居—電梯智慧管理相當(dāng)于電梯有了“智慧大腦”，在發(fā)生故障時(shí)，該裝置會(huì)立刻啟動(dòng)故障報(bào)警，將數(shù)據(jù)傳送到后臺(tái)及96333智慧救援平臺(tái)。平臺(tái)了解情況后，會(huì)立即通知維保單位和物業(yè)工作人員，盡快采取救援行動(dòng)。如此一系列的連鎖動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)了事前預(yù)警、事中安撫和事后追溯等功能，用智慧化手段確保了乘客安全。

  在羌溪花苑，記者看到，小區(qū)電梯樓層按鈕上方多了一個(gè)智慧裝置，該裝置寬大的液晶屏上實(shí)時(shí)顯示運(yùn)行里程、載人數(shù)量、運(yùn)行時(shí)間、開(kāi)關(guān)門(mén)次數(shù)、遮擋電梯門(mén)行為等數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)居民將電動(dòng)車推進(jìn)電梯，智慧系統(tǒng)會(huì)立刻識(shí)別，啟動(dòng)自動(dòng)語(yǔ)音提醒，讓電梯無(wú)法運(yùn)行，并將電動(dòng)車違規(guī)入梯信息自動(dòng)發(fā)送給物業(yè)公司、網(wǎng)格員。

  同樣，居民被困電梯時(shí)，智慧系統(tǒng)也會(huì)立即啟動(dòng)救援?！皟H需5分鐘，被困居民即可在電梯內(nèi)物聯(lián)終端顯示屏上實(shí)時(shí)看到救援人員救援路線、等待時(shí)間、聯(lián)系方式等相關(guān)信息，避免驚慌?！毙^(qū)物業(yè)工作人員告訴記者，以前電梯雖然也有緊急呼叫按鈕，但沒(méi)有可視化系統(tǒng)，有的呼叫甚至很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)，現(xiàn)在有了AI智慧研判，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)呼叫”到“主動(dòng)救援”的轉(zhuǎn)變，用智慧化手段確保了乘客安全。

  以人民生命財(cái)產(chǎn)安全為宗旨，開(kāi)展居民用梯“安全升級(jí)”，是一項(xiàng)必不可少的“關(guān)鍵題”。實(shí)現(xiàn)電梯全周期智慧管理需要加大資金投入，需要加強(qiáng)資源整合，還需要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管模式，特別是要獲得民眾廣泛支持和積極配合，才能有效推進(jìn)這一長(zhǎng)期任務(wù)。 對(duì)此，泰興制定了公共電梯安全筑底三年行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)（2023年—2025年），結(jié)合小區(qū)房屋性質(zhì)和居民電梯實(shí)際情況，明確電梯使用安全責(zé)任、住宅電梯托底性管養(yǎng)、電梯安全智慧管理等政策性措施內(nèi)容，全面提升公共電梯安全水平，筑牢城市安全生命線，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。