春節(jié)將至,購物消費迎來高峰。為保障消費者安全放心消費,減少消費糾紛,市消費者權(quán)益保護委員會近日發(fā)布消費警示,提醒廣大市民秉持科學(xué)消費理念,依法維護自身權(quán)益。
理性置辦年貨。盡量選擇超市、商場等正規(guī)經(jīng)營渠道,有計劃地置辦年貨,按需按量購買;購買食品時,留意食品外包裝上的標(biāo)識,查看食品的品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)許可證號等標(biāo)識是否清楚、齊全,是否在保質(zhì)期限內(nèi)。理性看待促銷,不被“限時優(yōu)惠”“買一贈一”等宣傳噱頭迷惑,識別“先提價后打折”的欺詐行為。
假期出行提前規(guī)劃。如選擇自由行,應(yīng)提前預(yù)訂好酒店和景點門票,留意目的地天氣、交通等情況,確保行程順利;如選擇跟團游,應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽較高的旅行社,以書面合同明確相關(guān)條款,以免產(chǎn)生糾紛。
餐飲消費拒絕浪費。選購儲備節(jié)日食材時,根據(jù)用餐人數(shù)和實際需要適量采購,合理搭配食材品類,避免浪費。在外就餐時按需適量點餐,自覺踐行“光盤”行動,拒絕“舌尖上的浪費”。
警惕“特供酒”陷阱?!疤毓┚啤笔侵冈诰祁惿唐窐?biāo)簽、說明書、外包裝、廣告、宣傳物品印上“特供”“專供”“內(nèi)供”等標(biāo)識,此類商品往往是將小酒廠、小作坊生產(chǎn)成本低廉的白酒經(jīng)過包裝進行虛假宣傳,屬于違法商品。廣大消費者應(yīng)堅決抵制購買,一旦發(fā)現(xiàn)非法制售、宣傳“特供酒”,可致電12345、12315熱線反映。
謹(jǐn)慎選擇預(yù)付式消費。消費者在辦理預(yù)付卡時一定要提高警惕,不要被商家的高額補貼和折扣所誘導(dǎo),應(yīng)選擇信譽好、經(jīng)營穩(wěn)定的商家;了解預(yù)付卡的使用規(guī)則、有效期、退款政策等,避免一次性充值過多,減少風(fēng)險;簽訂書面合同,及時掌握卡內(nèi)余額,保存充值票據(jù)憑證,以便在發(fā)生糾紛時維護自身權(quán)益。
消費者在節(jié)日期間購買商品或接受服務(wù)時,應(yīng)保留購物發(fā)票、訂單信息、支付轉(zhuǎn)賬記錄等有效購物憑證。發(fā)生消費糾紛可先與經(jīng)營者協(xié)商解決,如無法達成和解,應(yīng)及時撥打12345或12315熱線進行投訴,依法維護自身合法權(quán)益。