每到“民情接待日”，鳳臺縣城關(guān)鎮(zhèn)人民社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站就非常熱鬧，總能聽到人大代表與群眾親切的交談聲。針對看似很小卻涉及到居民生活出行的大問題，縣鎮(zhèn)人大代表、社區(qū)干部、群眾代表圍坐在一起，零距離溝通、心貼心交流，積極為社區(qū)發(fā)展出招獻(xiàn)力。

為使代表意見建議貼近民需，更好地解決居民難點，城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站廣開渠道收集議題，利用駐站代表民情走訪、代表進(jìn)社區(qū)等活動，記錄居民最真實的聲音，明確“寫什么”，對涉及公共設(shè)施、公共服務(wù)、公共秩序等公共事務(wù)進(jìn)行撰寫建議。明確“做什么”，將代表選定的意見建議、辦理的過程、結(jié)果，全程向居民公開，接受群眾的監(jiān)督，打通聯(lián)系群眾“最后一公里”。

前馬場社區(qū)是鳳臺縣城區(qū)第二個最典型的“城中村?！币恍╅L期在外務(wù)工的居民，把年幼的孩子交給自己年邁的父母照應(yīng)。為讓這些留守兒童能夠享受到家庭溫暖，鎮(zhèn)人大代表吳修朗經(jīng)過多方調(diào)研，撰寫了《讓孩子們有第二個“家”》的議案，為留守兒童打造出溫暖的第二個“家”。這條建議隨即得到鎮(zhèn)人大的采納。目前，前馬場社區(qū)的遠(yuǎn)程教育終端站點在每周雙休日、寒暑假全天候無條件向留守兒童免費(fèi)開放，鎮(zhèn)人大還邀請有社會經(jīng)驗的人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)退休老干部、老教師、老軍人給孩子們講故事，豐富他們的精神生活，終端站點管理員還通過QQ、微信，讓留守兒童跟他們的父親進(jìn)行視頻聊天，孩子們的“新家”充滿了濃濃的關(guān)愛氣息。

目前，城關(guān)鎮(zhèn)各級代表提出的涉及老城改造、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)和管理、道路交通和道路交通志愿服務(wù)等115件建議已全部辦結(jié)，滿意率達(dá)96%，有效破解了一批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾切身利益的問題。

通訊員 張傳虎 記者 付莉榮