日前,記者從市司法局獲悉,行政復議體制改革后,該局借助改革機遇,著力破解行政復議場所規(guī)范化建設難題,以打造新時代行政復議場所規(guī)范化建設標準體系為著力點,以便民利民為出發(fā)點,調(diào)配近500平方米獨立區(qū)域,高標準、精品化、規(guī)范化建設市本級行政復議辦公服務場所。自今年9月新辦公場所啟用以來,我市行政復議工作質(zhì)效進一步提升。
規(guī)范優(yōu)化行政復議場所功能。為方便群眾申請行政復議,按照便民利民的宗旨和要求,在場所入口處和道路邊設置顯著標牌,便于群眾準確找到復議辦公所在地。將行政復議范圍、受理條件、辦案流程等內(nèi)容在服務大廳展示上墻,方便群眾知曉、參與行政復議。
細化復議功能分區(qū)。設立受理接待區(qū)、案件審理區(qū)、綜合服務區(qū)“三區(qū)”和受理室、聽證室、審理室、調(diào)解室、閱卷室、檔案室“六室”,為辦事群眾和工作人員提供相對獨立安靜的環(huán)境,讓辦事、辦公井井有條。辦公場所啟用后,申請復議群眾明顯感覺復議立案更加快捷,查閱案件卷宗更加方便,與案件承辦人溝通案情更加安靜高效。
高標準打造智能化信息化復議場所。新的辦公場所全方位配備辦公電腦、智慧大屏、打印機、掃描儀、錄音電話、監(jiān)控攝像頭等數(shù)字化辦公設備及系統(tǒng),切實滿足行政復議案件立案受理、掃描上傳、復印打印、錄音錄像、遠程會見等實際工作需求。特別是參照科技庭標準,建設了宿州市人民政府行政復議庭,配備高清一體化智能庭審設備及系統(tǒng),真正實現(xiàn)科技化、智能化復議庭審。自場所啟用以來,先后召開各類行政復議案件聽證會10余次,聽取雙方當事人意見更加便捷靈活,行政復議案件審理效率大幅度提升。
用心用情用力宣傳行政復議文化。新的辦公場所設置行政復議文化墻,一方面展示行政復議體制改革成果以及案件審理、出庭應訴、調(diào)解和解等工作風采,讓人民群眾直觀了解行政復議日常工作;另一方面展示行政復議實質(zhì)化解矛盾糾紛成果,讓群眾通過一面面錦旗感受行政復議的權威性、公正性和公信力,選擇行政復議,相信行政復議。
據(jù)了解,今年1-10月份,市本級辦結行政復議案件281件,直接糾錯率20.28%,復議后訴訟率17.79%,案件調(diào)解和解率26.33%。新的行政復議辦公場所規(guī)范優(yōu)化后,將進一步暢通行政復議申請渠道,提升行政復議案件審理質(zhì)效,充分發(fā)揮行政復議化解行政爭議主渠道作用,為促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。