靠前服務(wù)促落戶。提前收集企業(yè)需求和各類問題,做好預(yù)期管理,一次性告知企業(yè)登記所需材料及流程,協(xié)助企業(yè)做好準(zhǔn)備工作。聚焦高頻次涉企許可經(jīng)營事項(xiàng),審管銜接、證前指導(dǎo)、證照聯(lián)辦,確保審批進(jìn)程不脫節(jié)、不落后。今年以來已為100余家企業(yè)提供全流程指導(dǎo)幫辦服務(wù),滿意率100%。
主動服務(wù)助登記。創(chuàng)新建立企業(yè)開辦“口述申報”、“云上新服務(wù)”和“點(diǎn)單式”服務(wù)模式,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦便利化。設(shè)立“黨員示范崗”,專人專窗全流程指導(dǎo)和幫代辦完成登記申請,對非主要材料或材料存在缺陷、瑕疵的實(shí)行容缺受理,有效縮短登記審批時限。今年以來,新增經(jīng)營主體686家,其中新注冊企業(yè)249家、個體工商戶437家。
跟蹤服務(wù)辦訴求。對企業(yè)后期印章刻制、保險開戶、公積金開戶、發(fā)票申領(lǐng)、銀行預(yù)約開戶、職工參保登記及水電氣報裝等事項(xiàng)進(jìn)行一網(wǎng)聯(lián)辦指導(dǎo)。在日常監(jiān)管檢查活動中,深入推行包容審慎執(zhí)法機(jī)制,注重運(yùn)用勸導(dǎo)示范、警示告誡、指導(dǎo)約談等柔性執(zhí)法手段,對于企業(yè)臨期證照情況進(jìn)行延期提醒督辦。打造企業(yè)信用修復(fù)一日辦成“快車道”,今年以來幫助9家企業(yè)完成信用修復(fù)。