讓“數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿”,市一院醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破地理物理空間限制,將便捷醫(yī)院“裝”進(jìn)患者口袋,彌補基層服務(wù)的短板,促進(jìn)醫(yī)療救治同質(zhì)化,讓基層醫(yī)生能力得到有效提升,更好地保障百姓健康。
“以前我到醫(yī)院就診,都需要女兒幫忙在網(wǎng)上掛號,然后乘公交車到醫(yī)院排隊看病。哪怕是開個藥,路上來回就要半天時間?!?2歲的王先生患有高血壓、糖尿病、腎病多年,每天都要吃不少藥物,定期得找醫(yī)生復(fù)診開藥。2023年底,王先生來到家門口的鄒區(qū)衛(wèi)生院看完病后想開點藥,卻被告知鄒區(qū)衛(wèi)生院沒有需要的藥。隨后,內(nèi)科醫(yī)師張鳴宇幫他用手機(jī)在“常州一院小程序”里的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決了問題。“非常方便,醫(yī)生幫我掛好號后,網(wǎng)上開藥付費,然后填個家庭地址,通過快遞把藥送回家。整個操作前后不超過半個小時,省去了到大醫(yī)院看病的很多麻煩!”王先生說。
由于基層醫(yī)院藥品不全、檢驗檢查設(shè)施能力有限以及基層醫(yī)師診療水平相對薄弱,基層醫(yī)師有時候不得不將部分慢病或輕癥患者上轉(zhuǎn)至綜合醫(yī)院。市一院醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開展,以問題導(dǎo)向性逐步解決基層醫(yī)院醫(yī)師的痛點問題,這在省內(nèi)乃至國內(nèi)都是一種創(chuàng)新嘗試。
“與市一院建立專科共建型醫(yī)聯(lián)體的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),如果雙方建立聯(lián)合病房,我們就會和基層醫(yī)院一起篩選有能力、有魄力、有擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)生,通過‘導(dǎo)師負(fù)責(zé)制’的同質(zhì)化培訓(xùn),讓具備一定診療能力的基層醫(yī)生加入市一院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,提供和本院醫(yī)生同樣的平臺,實現(xiàn)云處方、云影像、云檢驗、云住院和云診療等互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程診療,方便在醫(yī)聯(lián)體單位就診的患者同質(zhì)化享受我院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)。”市一院醫(yī)務(wù)處副主任王海濤介紹。
鄒區(qū)衛(wèi)生院是與市一院簽約的緊密型醫(yī)聯(lián)體,當(dāng)?shù)鼐用駸o需趕到市區(qū),在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。“鄒區(qū)的患者通過市一院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛了我的號,我就可以給患者配藥,藥品快遞到家,報銷的比例也是一樣的。市一院很多大型檢查也同樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約時間,這對于患者來說非常方便,可以減少他們來回奔波的時間?!睆堷Q宇也深有體會。
據(jù)悉,市一院通過打造醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,不僅便捷了患者就醫(yī),還有效提升了基層醫(yī)師的診療水平,真正起到了分級診療的作用。目前,全市已有16家基層醫(yī)院的53位基層醫(yī)師加入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)上診療,為1800余名患者提供醫(yī)療服務(wù)。
同質(zhì)化的培訓(xùn)和平臺有效調(diào)動了基層醫(yī)生的積極性。2023年6月,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,市一院啟動“云醫(yī)通”平臺,并對所有醫(yī)聯(lián)體基層醫(yī)院的醫(yī)生開放,進(jìn)一步暢通雙向轉(zhuǎn)診,打通分級診療“最后一公里”,緩解和解決疑難或危重患者超出基層醫(yī)生診療能力的問題。
68歲的劉先生就曾突發(fā)急性腎功能衰竭,通過市一院、新北區(qū)魏村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“云醫(yī)通”平臺得到快速救治?!耙辉绯霈F(xiàn)惡心、嘔吐、吃不下飯的癥狀,后來小便也出不來,我們趕緊把他送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心?!眲⑾壬募胰嘶貞洝?
考慮劉先生可能是腎功能衰竭,病情危急,當(dāng)?shù)蒯t(yī)生立即通過“云醫(yī)通”平臺發(fā)起轉(zhuǎn)診申請。市一院醫(yī)務(wù)處收到申請后立即協(xié)調(diào)多學(xué)科專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會診。經(jīng)討論,確診為腎后性梗阻,需要立即手術(shù),當(dāng)?shù)蒯t(yī)生通過“云醫(yī)通”直接開出住院證,患者到達(dá)醫(yī)院后走急診綠色通道,腎內(nèi)科、泌尿外科立即開展聯(lián)合手術(shù)。
“高效聯(lián)動、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診、及時治療,病情沒有耽誤,患者病痛很快緩解,腎功能逐漸恢復(fù)?!笔幸辉耗I內(nèi)科主任醫(yī)師鄒蕓說,“要知道,一旦時間拖延,腎功能衰竭后不可逆轉(zhuǎn),患者今后只能靠透析生存?!睋?jù)了解,僅2023年11月以來,市一院和醫(yī)聯(lián)體單位就通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“云醫(yī)通”平臺,為50多名患者完成遠(yuǎn)程會診和上轉(zhuǎn)住院。
“我們將進(jìn)一步完善市一院醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)運營模式,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,提升基層醫(yī)生的診療水平,為健康常州建設(shè)貢獻(xiàn)一院力量!”市一院醫(yī)務(wù)處主任楊敏表示。