9月23日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要認真學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)群眾立場，壓緊壓實責任，依法依規(guī)做好信訪工作，將心比心保障群眾利益，用實際行動維護社會大局和諧穩(wěn)定。市委秘書長岳峰參加接訪。

楊軍先后接待了兩批信訪群眾。接訪中，楊軍面對面傾聽群眾訴求，詳細了解事情的來龍去脈，并與相關單位負責人現(xiàn)場協(xié)商研究解決問題的具體辦法，推動問題妥善解決到位。

楊軍強調，信訪是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是送上門來的群眾工作。各地各部門要提高政治站位，切實扛起“為民解難、為黨分憂”的使命擔當，帶著感情、帶著責任做好群眾來信來訪工作，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要堅持問題導向，找準問題癥結，研究制定一攬子解決方案，閉環(huán)推進問題化解，做到件件有著落、事事有回音。要強化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，重心下沉、關口前移，及時梳理、滾動治理群眾反映的高頻事項，努力把群眾“小百分比”的急難愁盼辦到“百分之百”，持續(xù)增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。