原標(biāo)題：智能便利解游客行李憂

　　衢州“輕松游”服務(wù)多點(diǎn)落地

　　中秋國慶雙節(jié)臨近，衢州文旅再出“寵客”新舉措。9月10日，衢州“輕松游”行李服務(wù)正式上線，結(jié)合此前已投用的智能行李寄存柜，為游客打造“免費(fèi)存、實(shí)惠寄”的雙重保障，讓大家能卸下行李包袱，輕裝上陣盡享衢州風(fēng)光。

　　目前，游客在鐵路衢州站出站口的衢州古城文化旅游區(qū)咨詢服務(wù)點(diǎn)，以及衢州大花園國際酒店、衢州希爾頓逸林酒店、衢州南孔觀堂酒店等9家試點(diǎn)合作酒店，都能享受“輕松游”行李服務(wù)。服務(wù)包含兩大核心內(nèi)容：一是“免費(fèi)存”，在工作時間，游客可將行李免費(fèi)寄存在上述服務(wù)點(diǎn)或試點(diǎn)酒店；二是“實(shí)惠寄”，游客可通過服務(wù)點(diǎn)將行李寄送至酒店等地，若需搭乘高鐵離衢，還能提前辦理退房，將行李先行送至鐵路衢州站，擠出更多時間逛衢州古城。價格方面，10千克以內(nèi)的行李收費(fèi)15元，超過10千克的，每增加1千克需多付1元，遠(yuǎn)低于普通跑腿配送費(fèi)用。

　　輕觸屏幕、掃碼、放行李，整個過程不到30秒。9月14日，記者在柯城區(qū)馬站底商圈體驗(yàn)了智能行李寄存柜的便捷。今年6月初，柯城區(qū)府山街道府山社區(qū)聯(lián)合豐巢公司，在商圈推出“寄存+寄遞”一體化服務(wù)。一臺高2米、長3.6米、寬0.6米的智能寄存柜立在街巷中間路段，最大格口能輕松容納28寸行李箱，主要路口還加設(shè)了引導(dǎo)標(biāo)識，游客循著標(biāo)識就能快速找到寄存點(diǎn)。記者觀察發(fā)現(xiàn)，半小時內(nèi)就有四五位游客使用寄存柜?！皫蕹鲇巫钆铝嘈欣睿嫱晷欣钅馨残墓涑浴！焙贾萦慰屠钆啃χf。

　　“無論是新上線的‘輕松游’行李服務(wù)，還是此前投用的智能行李寄存柜，我們的目的都是讓游客卸下行李包袱，有更多時間去逛景區(qū)、品美食。”衢州市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這兩項(xiàng)服務(wù)不僅是“衢州有禮”城市品牌的生動實(shí)踐，更能間接提升文旅行業(yè)整體服務(wù)效率?！坝慰筒挥迷俚刃欣?，不用糾結(jié)行李存放問題，行程安排更靈活，酒店房間周轉(zhuǎn)率也隨之提高，實(shí)現(xiàn)游客與文旅行業(yè)的‘雙贏’?！?/p>