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泰州

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靖城街道:“解鎖”無物業(yè)小區(qū)治理新模式

“我居住的小區(qū)是老舊小區(qū),幾十年來一直沒有物業(yè),但是在大家的共同努力下,現在越來越干凈衛(wèi)生、整潔有序,綠化景觀、路燈照明、休閑娛樂設施都全得很!”近日,家住靖城街道玉帶社區(qū)丁香公寓的居民李文華在參加小區(qū)舉辦的“‘粥’到暖民心”活動時由衷感慨。近年來,靖城街道從心出發(fā),不斷“解鎖”無物業(yè)小區(qū)治理新模式,實現老舊小區(qū)從“沒人管”到“全面管”的蛻變。

靖城街道地處靖江老城區(qū),許多老舊小區(qū)環(huán)境質量不佳,矛盾糾紛頻發(fā),加之物業(yè)管理難度高,導致幾無物業(yè)公司敢于接手。靖城街道堅持強化法治保障、推動自治強基、提供智治支撐,激活了無物業(yè)老舊小區(qū)內生動力。

2023年,靖城街道設立“援法議事工作室”,采用民意征集、協(xié)商議事、自治行動“三步”工作法,為居民提供議事平臺。靖城街道建立由社區(qū)“兩委”、鄉(xiāng)賢能人、社區(qū)法律顧問、“法律明白人”等為主要力量的“援法議事”專家團隊伍,圍繞重大民生項目實施、老舊小區(qū)改造、居民公約修訂等涉及群眾利益的事項,通過法治講堂、協(xié)商議事、出具法律意見書等方式,確保小區(qū)事務在法治框架內處理。

在社區(qū)法律顧問、“法律明白人”的支持下,靖城街道各社區(qū)引導成立“小區(qū)管家”業(yè)主自治委員會,將決策權交給業(yè)主,進一步完善基層治理體系。組織居民志愿者們?yōu)橛行枰募彝ヌ峁o償家教、創(chuàng)業(yè)咨詢、技藝研討、家電維修等上門服務,提高居民的幸福指數,營造互助和諧的良好氛圍。

靖城街道還積極探索小區(qū)自治網絡化管理體系,運用“小區(qū)之家”“法潤民生群”等微信群,為居民提供實時互動和互助的科技平臺。同時,街道整合數據資源,推動社區(qū)綜合服務管理系統(tǒng)、派出所綜合警務信息管理平臺共享,通過大數據監(jiān)測和篩選,對小區(qū)居民的經濟狀況、健康狀況、實際困難等進行全面分析,及時提供必要的生活幫扶、心理疏導、法律咨詢等。

接下來,靖城街道將以解決無物業(yè)小區(qū)治理為突破口,聚焦民眾最關心、最迫切的需求,解決群眾急難愁盼,努力深化民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的綜合治理格局,持續(xù)提升社會基層治理水平,提升群眾獲得感和滿意度。


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