成人免费AV网址|亚洲手机免费在线|最新av网址发布|67194成人草|在线国产视频91|一区二区无码竹菊|91国产精品综合|日本熟女综合视频|国产免费强奸视频|最近中文字幕99

上海

首頁>地方頻道>上海>要聞

北外灘街道從市場主體感受度出發(fā)做好“開店一件事” 幫商戶“搶時間” 讓開店“更絲滑”

  記者 吳越

  虹口區(qū)東長治路上,北外灘來福士廣場和友邦金融中心兩座商務樓宇比肩而立,來來往往的白領和辦公人士多會選擇就近在樓內(nèi)用餐、購物。“2024年我們的辦公樓和商業(yè)空間啟動運營,開業(yè)籌備階段各類調整改動的時間非常有限,多虧了‘北外灘開店一件事’團隊提前介入,各類店鋪的裝修運營進程才這般‘絲滑’。”友邦金融中心商業(yè)負責人劉暢說。

  作為正在煥新升級的中央商務區(qū),北外灘各類新老店鋪數(shù)量眾多、層次各異,店鋪油煙、噪聲擾民等問題一度頻發(fā),成為困擾區(qū)域治理的難題之一。“街道作為處理投訴、化解矛盾的兜底部門,做了大量協(xié)調工作,我們也一直在思考,怎樣從根本上解決問題。”北外灘街道辦事處副主任林英杰介紹,2023年6月起,街道創(chuàng)新實施“開店一件事”改革,持續(xù)從市場主體的感受度出發(fā),提升各項管理服務實效。

  開店指南干貨滿滿

  開在友邦金融中心的“河邊姑娘”主營蹺腳牛肉和砂鍋菜,店長趙俊峰和“北外灘開店一件事”團隊工作人員已經(jīng)十分熟悉。“當時我們剛和商場簽訂了租賃合同,他們就主動來指導裝修備案了,開店之后也指導我們怎樣在高峰期把垃圾分類工作做得更規(guī)范。”趙俊峰說。

  去年試運營階段,為保障白領日常用餐,商場同時和幾家餐飲租戶溝通,希望他們能集中開業(yè)。但由于各家承租面積不同、裝修進度不統(tǒng)一,集中開業(yè)難以實現(xiàn)。“北外灘開店一件事”團隊得知后,立刻進入裝修現(xiàn)場查看,聯(lián)合商場和同業(yè)態(tài)的多家租戶敲定時間,一次性面對面“會診”,同時聯(lián)合食藥監(jiān)、消防等部門一同給予指導。

  “在團隊的幫助下,各家租戶的進度一下子拉齊了。”劉暢說。目前,友邦金融中心商業(yè)運營人員在與新租戶開交底會時,都會把《北外灘街道開店指南(商業(yè)綜合體版)》作為基礎材料給他們。小冊子里,是滿滿的干貨。市場主體最為關心的“開店前需要辦理哪些手續(xù)”和“日常經(jīng)營活動需要遵守哪些管理要求”兩大類問題,以及相應的地址、電話一目了然。

  針對經(jīng)營街邊小店的個體經(jīng)營戶,北外灘街道也貼心地編制了《北外灘街道開店指南(沿街店鋪版)》。“中小企業(yè)和個體工商戶對政策法規(guī)的熟悉程度不高,辦開店手續(xù)時有的要反復跑,有的只能找第三方機構代辦。我們希望幫助他們能更快找到開店最優(yōu)路徑。”林英杰說。

  開店指南還會根據(jù)管理服務需求進行常態(tài)化更新。記者了解到,2024年,北外灘街道將生態(tài)環(huán)境部門“餐飲選址風險地圖”等負面清單納入其中,一并告知經(jīng)營主體。

  拓展導航式服務范圍

  為進一步優(yōu)化市場主體的辦事體驗,北外灘街道通過街面巡查、物業(yè)報告及通過“一網(wǎng)通辦”后臺接入市場監(jiān)管部門新辦營業(yè)執(zhí)照信息等多種途徑,第一時間發(fā)現(xiàn)轄區(qū)新開店鋪動向,由“開店一件事”服務團隊主動對接輔導,提供電話咨詢、窗口幫辦、微信群答疑等多種形式的導航式服務。自“開店一件事”改革啟動以來,街道已累計幫助和服務新開店鋪超過200家。

  聚焦商家反映的痛點難點問題,“開店一件事”服務團隊今年再度升級了導航式服務。不少經(jīng)營者都不太了解排水許可證,事實上,開飯店、飲品店、賓館、寵物醫(yī)院、機動車維修和清洗店,都要辦理城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可。如要后續(xù)補辦,商家將不得不破壞原有的裝修,重新設置排污管道和隔油池等設施,費時費力。

  眼下,服務團隊把市級審批事項排水許可證的輔導幫辦,也納入開店導航式服務范圍。在一開始就會關注商家的平面設計圖,結合裝修工程備案,指導商家同步規(guī)范實施排污管線設計,避免辦證時二次返工。

  “今年,我們還將依托街區(qū)黨支部和街區(qū)商戶自律聯(lián)盟,引導商戶從被動接受管理轉變?yōu)橹鲃訁⑴c治理,組織商戶共同破解街區(qū)治理難題、提升街區(qū)治理水平。”“開店一件事”團隊負責人邱佳愷說。

聲明:本媒體部分圖片、文章來源于網(wǎng)絡,版權歸原作者所有,如有侵權,請聯(lián)系刪除:025-84707368,廣告合作:025-84708755。
1044
收藏
分享