居民在實(shí)訓(xùn)工作室進(jìn)行體驗(yàn)。資料圖片

??記者 周楠

??社區(qū)里都有哪些錢？該如何正確管理和使用社區(qū)里的這些錢？昨天，普陀區(qū)委社會(huì)工作部聯(lián)動(dòng)區(qū)房管局、萬(wàn)里街道，共同打造全市第一家物業(yè)治理資金規(guī)范使用主題實(shí)訓(xùn)工作室，推動(dòng)物業(yè)治理創(chuàng)新實(shí)踐。

??記者了解到，實(shí)訓(xùn)工作室位于普陀區(qū)萬(wàn)里街道香泉路85弄40號(hào)，面向社區(qū)干部、業(yè)委會(huì)成員以及居民開(kāi)放。

??避免產(chǎn)生“糊涂賬”

??此前，在普陀區(qū)一次居委會(huì)主任線上分享中，“用好社區(qū)的錢”是最被基層干部關(guān)注的主題。小區(qū)物業(yè)費(fèi)、維修資金、公共收益有啥區(qū)別？怎么用才規(guī)范？一次線上分享顯然不夠，打造一個(gè)“用好錢”的實(shí)訓(xùn)工作室成為普陀區(qū)委社會(huì)工作部推動(dòng)物業(yè)治理的一件重要的事。

??為了更直觀地呈現(xiàn)這三類資金各自的來(lái)源和用途，實(shí)訓(xùn)室里有一個(gè)手動(dòng)連線的互動(dòng)裝置，通過(guò)這個(gè)小小的互動(dòng)，引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)物業(yè)費(fèi)、維修資金和公共收益的來(lái)源與去向有了更深的理解。比如，小區(qū)共有空間的廣告投放收益明確屬于公共收益，維修資金應(yīng)用于電梯維修、小區(qū)路燈等共有設(shè)施維修等。

??小區(qū)業(yè)主唐美珍參觀結(jié)束后表示：“實(shí)訓(xùn)室的形式很新穎，寓教于樂(lè)，在此之前我不知道自己作為業(yè)主還有這么多權(quán)益?！?/p>

??實(shí)訓(xùn)室的第二個(gè)重點(diǎn)，就是明確各類資金如何規(guī)范使用，針對(duì)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、維修資金續(xù)籌和公共收益分配進(jìn)行了流程化、規(guī)范化梳理，詳細(xì)闡釋了公共收益來(lái)源渠道及分配方式，明確使用維修資金從申請(qǐng)到審批的完整程序，說(shuō)明了緊急情況下如何使用維修資金，還解答了維修資金余額不足時(shí)如何再次籌集等，確保每一筆資金的使用都有章可循，避免產(chǎn)生“糊涂賬”。

??根據(jù)各基層社區(qū)在使用三類資金過(guò)程中涌現(xiàn)的優(yōu)秀案例，實(shí)訓(xùn)室提煉形成了實(shí)用有效的工作法，主題涵蓋物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、物業(yè)管理模式選取、維修資金續(xù)籌與維修資金賬戶開(kāi)通等關(guān)鍵領(lǐng)域。同步配置選自《中華人民共和國(guó)民法典》和《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》的8條相關(guān)法律條文，通過(guò)“工作法+法律法規(guī)”，讓大家在情境中掌握工作方法并增強(qiáng)法律意識(shí)。

??激發(fā)物業(yè)業(yè)委會(huì)活力

??實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，每人選取一個(gè)“錢袋子”，化身社區(qū)“主人公”，帶上獨(dú)特的“新身份”與亟待解決的“問(wèn)題”，開(kāi)啟實(shí)訓(xùn)之行。

??在這里，參觀者需要根據(jù)對(duì)物業(yè)費(fèi)、維修資金和公共收益的理解，答好關(guān)于社區(qū)內(nèi)資金使用的14個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，如：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備包括哪些？小區(qū)業(yè)委會(huì)還未成立，如何使用維修資金？大家需要?jiǎng)邮诌B接物業(yè)費(fèi)、維修資金和公共收益的來(lái)源與去處，從而測(cè)試參觀者對(duì)于物業(yè)費(fèi)、維修資金和公共收益的基礎(chǔ)認(rèn)知是否準(zhǔn)確。

??通過(guò)翻轉(zhuǎn)道具，參觀者可以深入了解維修資金的四大來(lái)源、何為續(xù)籌紅線、維修資金續(xù)籌的四大形式以及兩類使用范圍和四類禁用費(fèi)用；清晰物業(yè)費(fèi)的七大使用范圍；掌握公共收益的七大主要來(lái)源和合理分配方式，從而快速區(qū)分和理解社區(qū)三類資金的規(guī)范運(yùn)作。對(duì)此，新入職的社區(qū)工作者王浩博稱：“在實(shí)訓(xùn)室里進(jìn)一步加深了我對(duì)社區(qū)三類資金的了解，同時(shí)學(xué)習(xí)了很多優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的工作提供了借鑒和參考?！?/p>

??為強(qiáng)化社區(qū)資金規(guī)范使用，提升資金使用質(zhì)效，實(shí)訓(xùn)室還打造了一套特色培訓(xùn)課程，帶領(lǐng)學(xué)員全方位了解社區(qū)資金從哪里來(lái)、到哪里去。

??普陀區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“希望通過(guò)系列主題的實(shí)訓(xùn)工作室，真正為基層物業(yè)治理難題答疑解惑，讓社區(qū)干部、物業(yè)企業(yè)以及居民業(yè)主能在這里共同學(xué)習(xí)、交流和探討，在參與中形成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)?！?/p>