從“砸鍋賣鐵謀發(fā)展”的精神傳承,到26℃溫馨服務(wù)品牌的打造……當(dāng)我們把目光聚焦于如東,會發(fā)現(xiàn)這座城市正以蓬勃的發(fā)展活力、貼心的服務(wù)理念,在制度創(chuàng)新與人文關(guān)懷方面不懈探索,打造出獨具特色的營商環(huán)境。日前舉行的2025如東(上海)產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作懇談會上,上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會科創(chuàng)服務(wù)專委會(籌)主任、張江產(chǎn)業(yè)工程院院長張愛平這樣說道——“如東的營商環(huán)境,彰顯‘親商基因’。”
擼起袖子加油干
面對曾經(jīng)艱苦的自然條件,為了生存,如東人用一根扁擔(dān)挑出了“半個如東”。面對機遇與挑戰(zhàn),如東人“不認(rèn)命”,就怕錯失良機。因此,“砸鍋賣鐵”也要謀發(fā)展。1986年的一天,一名外商來如東進行投資考察,看到如東硬件和軟件條件都不太好,房間沒有空調(diào),連泡個熱水澡的愿望也無法實現(xiàn),心里那個涼,就給服務(wù)員打電話反映情況。一會兒,他看到一個年輕人挑著熱水送到房間,連挑3擔(dān)。外商有些過意不去,就跟年輕人拉家常,當(dāng)?shù)弥贻p人是縣里干部時,外商十分感動,當(dāng)即決定到如東投資。因為他看到了如東的決心,如東的希望。“三擔(dān)水引來7000萬美元投資”的故事,映現(xiàn)出如東人民吃苦耐勞、敢拼敢闖、勇爭一流的“硬核”精神與時代擔(dān)當(dāng)。進入新時代,如東把握多重國家戰(zhàn)略疊加機遇,找準(zhǔn)自身定位,用好海陸統(tǒng)籌的獨特資源,高起點定位、高水平規(guī)劃、高效率推進縣域發(fā)展。正可謂,百里海疆起宏圖,如東踏上“逆襲”之路?!爸Ю馄饋怼钡娜鐤|,以海強縣。優(yōu)質(zhì)企業(yè)紛至沓來,僅洋口港就吸引了新能源、新材料落戶項目超百個。以桐昆項目為例,從2018年12月簽約,到2023年底全面達產(chǎn),每個環(huán)節(jié)無縫銜接。洋口港的工作人員化身“背包客”,背著厚厚的匯報材料,往返于南通、南京,幫企業(yè)跑項目、跑審批,與省市相關(guān)部門溝通推進項目,將一張張的批文背了回來。如今,這些“保姆式”的服務(wù)經(jīng)驗、做法在如東,不斷被復(fù)制、推廣。金光集團APP(中國)副總裁翟京麗直言,“金光項目作為如東有史以來投入規(guī)模最大的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)項目,從奠基到單線試生產(chǎn),用時不到24個月,這背后離不開如東高效、貼心的服務(wù),確保了項目按期竣工投產(chǎn)?!薄白郧⒄勯_始,項目一直高速推進?!笨粕贤ǎ┬虏牧嫌邢薰境?wù)副總張強介紹,2024年6月28日洋口港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商團隊與科森集團接洽,7月31日雙方簽約。此后,洋口港成立服務(wù)專班,招商、資規(guī)、審批等多部門聯(lián)合推進,使得這家總投資7.1億美元、土耳其在華投資最大的大型新材料項目得以迅速動工。
一路披荊斬棘,一路乘風(fēng)破浪。如東始終以“奔跑者”的姿態(tài),將“砸鍋賣鐵謀發(fā)展”的精神代代相傳,給企業(yè)吃下“定心丸”,讓這片土地成為國企敢干、民企敢闖、外企敢投的投資興業(yè)沃土!
精準(zhǔn)打造政策包
“竣備環(huán)節(jié)和事項有哪些?”“什么是‘竣備即發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證’?”位于河口鎮(zhèn)的中天耐絲和江東金具兩個省市重大項目進入竣備倒計時,3月28日,縣數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)代辦中心工作人員奔赴企業(yè),開展“竣備驗收流程”指導(dǎo)??h數(shù)據(jù)局通過推出“前延指導(dǎo)+延時服務(wù)”組合拳,全力推動項目建設(shè)“加速跑”。推行“四大服務(wù)指南”“基層代辦幫辦跟班學(xué)”“提升工程建設(shè)項目前期策劃生成服務(wù)舉措”“竣備即發(fā)證”等一系列改革創(chuàng)新項目,出臺“拿地即開工”“樁基工程施工許可”“施工許可一證辦理”和“低風(fēng)險投資項目簡易審批”四大服務(wù)指南文件。“我們通過多渠道積極宣傳,幫助企業(yè)選擇適配的政策,同時提供全流程代辦幫辦服務(wù),幫企業(yè)把時間成本、經(jīng)濟成本一降再降?!笨h數(shù)據(jù)局局長郁宏偉說。好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣。近年來,如東精心準(zhǔn)備了一攬子“政策大禮包”,打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”,全力搭建政企溝通“互動橋”。2月,如東召開全縣作風(fēng)效能建設(shè)和營商環(huán)境提升大會、新型工業(yè)化暨重大項目建設(shè)推進大會,送出《如東縣推進新型工業(yè)化2025年行動方案》《關(guān)于加快推進新型工業(yè)化的若干政策措施》《如東縣2025年“如來如愿”營商環(huán)境提優(yōu)舉措》等政策“禮包”,吹響了發(fā)展的“沖鋒號”。3 月,江蘇如東(上海)產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作懇談會成功舉辦,縣委常委、如東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(高新區(qū))黨工委書記蔡東在推介如東投資環(huán)境時說:“今年,我區(qū)新修訂了促進半導(dǎo)體和生命健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新與人才集聚‘16’條、推進工業(yè)和服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等系列重磅激勵政策,助力企業(yè)釋放‘敢干’的動能?!币粩堊痈韶洕M滿、誠意十足的惠企政策,精準(zhǔn)直達企業(yè)、直達基層,讓各類經(jīng)營主體在如東切實感受到更低的運營成本、更高的辦事效能、更便利的貿(mào)易投資、更穩(wěn)定的發(fā)展預(yù)期,進一步增強市場主體的信心與活力。
敞開心扉優(yōu)服務(wù)
在如東,“打造最優(yōu)營商環(huán)境”不僅是一句口號,更是實實在在的行動。“從深圳創(chuàng)業(yè)10年到扎根如東,真切感受到如東事事有回應(yīng)、件件有著落的26℃溫馨服務(wù)?!?月17日上午,晶丹達智能終端項目在如東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(高新區(qū))開工,晶丹達(南通)科技有限公司董事長張惠平的這番話,道出眾多在如東創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家的心聲。中石油江蘇液化天然氣有限公司黨委書記王忠海親身見證了洋口港的飛速發(fā)展,對如東“有事必應(yīng)、無事不擾”的26℃溫馨服務(wù)理念贊不絕口,“我們最開始進入如東,選擇扎根如東,正是因為看到這里得天獨厚的區(qū)域優(yōu)勢、豐富的資源和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。當(dāng)?shù)卣畬ζ髽I(yè)關(guān)心有加,服務(wù)貼心周到,更是讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),倍感安心?!睜I商環(huán)境是一座城市的核心競爭力,也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要保障。因此,打造最優(yōu)營商環(huán)境絕非紙上談兵,而是各部門齊心協(xié)力、真抓實干的生動實踐??h發(fā)改委組織金融機構(gòu)開展政銀企對接活動,開展項目服務(wù)、申報指導(dǎo),加強企業(yè)智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)建設(shè)指導(dǎo),開展企業(yè)專精特新指導(dǎo),促進中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級;縣科技局打造“科小二”服務(wù)團隊,深入一線、走訪調(diào)研,為企業(yè)提供精準(zhǔn)化服務(wù),打通服務(wù)科技創(chuàng)新“最后一公里”;縣數(shù)據(jù)局緊扣企業(yè)項目全生命周期的切實需求,化身貼心“店小二”,持續(xù)優(yōu)化全流程服務(wù)機制;縣人社局通過線上線下多渠道,舉辦政策解讀會、惠企服務(wù)宣講等活動,將政策“大禮包”送到企業(yè)“家門口”;縣市場監(jiān)督管理局對接全縣重點規(guī)上服務(wù)業(yè)企業(yè),聚焦企業(yè)實際需求,“把脈問診”解難題。與此同時,如東還開通“如來如愿監(jiān)督相伴”微應(yīng)用平臺,整合惠企政策、服務(wù)保障、效能督查、滿意評價四大功能板塊,護航營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。營商環(huán)境是經(jīng)濟發(fā)展的生命線。今年,全縣各地各部門將始終堅持“共性問題出政策,個性問題幫著辦”的服務(wù)宗旨,持續(xù)擴大“如來如愿”品牌影響力,全力幫助企業(yè)“拓人脈、拉資金、招人才、找市場”,持續(xù)激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,聚焦企業(yè)辦事“快捷便利”,推動政務(wù)服務(wù)提速;聚焦涉企檢查“規(guī)范包容”,推動市場監(jiān)管提效;聚焦企業(yè)權(quán)益“保護有力”,推動法治環(huán)境提優(yōu);聚焦發(fā)展要素“高效支撐”,推動政策供給提檔;聚焦區(qū)域特色“創(chuàng)新聯(lián)動”,推動綠色開放提質(zhì);聚焦市場主體“感知體驗”,推動助企服務(wù)提升;聚焦一流環(huán)境“凝聚合力”,推動環(huán)境氛圍共促,助推如東經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。如今的如東,正以制度創(chuàng)新為筆,以人文關(guān)懷為墨,描繪出一幅營商環(huán)境的嶄新畫卷。展望未來,如東將繼續(xù)砥礪前行,吸引更多企業(yè)在這里投資興業(yè),續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展的輝煌篇章。