為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的號召，近日，鏡湖區(qū)民政局通過購買服務(wù)，委托第三方蕪湖援通智能化養(yǎng)老服務(wù)中心開展探訪關(guān)愛服務(wù)，并在全市創(chuàng)新推出“緊急聯(lián)絡(luò)卡”服務(wù)，為特殊困難老人提供更加貼心、高效的關(guān)愛與保障。

近日，鏡湖區(qū)民政局組織開展特殊困難老人“線上問訪+線下探訪”服務(wù)，工作人員們帶著滿腔的熱情與專業(yè)的技能，走進了老人們的家中，與他們面對面交流，耐心傾聽每一位老人的心聲與需求。通過“一人一檔”的建檔方式，不僅了解了老人們的身體健康狀況，還深入挖掘了他們的生活需求與面臨的困難，為后續(xù)的精準服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

探訪中，工作人員還為老人們發(fā)放了“緊急聯(lián)絡(luò)卡”，聯(lián)絡(luò)卡印有第三方服務(wù)機構(gòu)全年無休、24小時的關(guān)愛服務(wù)熱線號碼，以及簡潔明了的救援機構(gòu)求助指南。老人們只需一鍵撥打96365，就能獲得及時、專業(yè)的幫助與支持。

據(jù)悉，此次探訪活動共覆蓋了鏡湖區(qū)367名特殊困難老人。通過“線上+線下+緊急聯(lián)絡(luò)卡”相結(jié)合的貼心舉措與精準服務(wù)，為老人們筑起了一道堅實關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)。

大江晚報記者 奚璟