城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)作為保障民生的重要基石,其基金安全和服務(wù)質(zhì)量關(guān)乎千家萬(wàn)戶的切身利益,歙縣人社局以守護(hù)“養(yǎng)老錢袋子”為己任,積極推動(dòng)無(wú)形認(rèn)證、自助認(rèn)證、暖心認(rèn)證“三位一體”的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證新模式,筑牢城鄉(xiāng)居保服務(wù)“暖心網(wǎng)”。
數(shù)據(jù)賦能,打造“無(wú)形認(rèn)證”智慧屏障。歙縣人社局積極構(gòu)建數(shù)據(jù)共享“高速路”,在整合現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)每月開(kāi)展死亡、重復(fù)領(lǐng)取、判刑等信息的正向比對(duì),并將居民醫(yī)保繳費(fèi)數(shù)據(jù)納入比對(duì)范圍,全方位核查待遇領(lǐng)取人員狀態(tài)。同時(shí),定期從人社部資格認(rèn)證系統(tǒng)下載數(shù)據(jù),對(duì)存疑人員及時(shí)核實(shí),實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,替群眾跑腿”,以“無(wú)形認(rèn)證”讓城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取人員享受高效、便捷的社會(huì)化服務(wù)。
科技助力,拓寬“自助認(rèn)證”便捷通道。歙縣大力推廣智能化認(rèn)證方式,充分發(fā)揮國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、“掌上12333”手機(jī)APP、“皖事通”APP等平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為參保群眾打造“隨時(shí)隨地可辦”的自助認(rèn)證渠道。通過(guò)廣泛宣傳自助認(rèn)證途徑與流程,積極引導(dǎo)待遇領(lǐng)取人員采用“網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦”模式。近年來(lái),在大數(shù)據(jù)無(wú)形認(rèn)證基礎(chǔ)上,持續(xù)推動(dòng)未認(rèn)證對(duì)象通過(guò)線上渠道完成自助認(rèn)證,讓認(rèn)證服務(wù)觸手可及。
服務(wù)下沉,織密“暖心認(rèn)證”兜底網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)高齡、重病、傷殘等行動(dòng)不便的待遇領(lǐng)取人員,歙縣充分發(fā)揮基層公共服務(wù)平臺(tái)作用,組織村級(jí)工作人員主動(dòng)上門認(rèn)證,切實(shí)解決特殊群體認(rèn)證難題,有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。2025年第一季度,歙縣已順利完成10.8萬(wàn)城鄉(xiāng)居民待遇領(lǐng)取人員的年度資格認(rèn)證工作。
接下來(lái),歙縣人社局將持續(xù)深化“三位一體”認(rèn)證模式,強(qiáng)化日常認(rèn)證工作,不斷提升服務(wù)效能,以更優(yōu)質(zhì)、暖心、高效的服務(wù)舉措,為城鄉(xiāng)居民守好“養(yǎng)老錢”,讓城鄉(xiāng)居保工作既有制度深度,更有民生溫度。