城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險作為保障民生的重要基石,其基金安全和服務質量關乎千家萬戶的切身利益,歙縣人社局以守護“養(yǎng)老錢袋子”為己任,積極推動無形認證、自助認證、暖心認證“三位一體”的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證新模式,筑牢城鄉(xiāng)居保服務“暖心網(wǎng)”。
數(shù)據(jù)賦能,打造“無形認證”智慧屏障。歙縣人社局積極構建數(shù)據(jù)共享“高速路”,在整合現(xiàn)有資源的基礎上,通過每月開展死亡、重復領取、判刑等信息的正向比對,并將居民醫(yī)保繳費數(shù)據(jù)納入比對范圍,全方位核查待遇領取人員狀態(tài)。同時,定期從人社部資格認證系統(tǒng)下載數(shù)據(jù),對存疑人員及時核實,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)說話,替群眾跑腿”,以“無形認證”讓城鄉(xiāng)居保待遇領取人員享受高效、便捷的社會化服務。
科技助力,拓寬“自助認證”便捷通道。歙縣大力推廣智能化認證方式,充分發(fā)揮國家社會保險公共服務平臺、“掌上12333”手機APP、“皖事通”APP等平臺優(yōu)勢,為參保群眾打造“隨時隨地可辦”的自助認證渠道。通過廣泛宣傳自助認證途徑與流程,積極引導待遇領取人員采用“網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦”模式。近年來,在大數(shù)據(jù)無形認證基礎上,持續(xù)推動未認證對象通過線上渠道完成自助認證,讓認證服務觸手可及。
服務下沉,織密“暖心認證”兜底網(wǎng)絡。針對高齡、重病、傷殘等行動不便的待遇領取人員,歙縣充分發(fā)揮基層公共服務平臺作用,組織村級工作人員主動上門認證,切實解決特殊群體認證難題,有效打通服務群眾的“最后一公里”。2025年第一季度,歙縣已順利完成10.8萬城鄉(xiāng)居民待遇領取人員的年度資格認證工作。
接下來,歙縣人社局將持續(xù)深化“三位一體”認證模式,強化日常認證工作,不斷提升服務效能,以更優(yōu)質、暖心、高效的服務舉措,為城鄉(xiāng)居民守好“養(yǎng)老錢”,讓城鄉(xiāng)居保工作既有制度深度,更有民生溫度。