?沭陽農(nóng)商銀行積極響應政府“最多跑一次”號召，進一步優(yōu)化企業(yè)開戶服務，根據(jù)上級部門相關的政策要求，精簡企業(yè)銀行賬戶申請資料，做好賬戶輔助管理系統(tǒng)企業(yè)預約開戶功能應用，從受理渠道、資料申請、加快盡調(diào)三方面提速，跑出開戶加速度。

　　該行優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點資源配置、人員組合，通過設立專柜、選優(yōu)配強專業(yè)人員以及加快授權、審批流程等方式，努力減少開戶等待時間。通過建立清單、逐一對接、主動跟進、上門服務，由網(wǎng)點安排專人負責指導企業(yè)開戶相關事宜，提前了解企業(yè)需求，做好開戶準備和全程引導。根據(jù)開戶群體的不同，匹配差異化開戶流程，按照流程最簡化要求，努力做到服務最優(yōu)化。

　　同時深入推進網(wǎng)格化走訪，主動對接企業(yè)開戶需求。主動貼近客戶服務，在縣行政中心服務大廳設立服務窗口、金融智能服務區(qū)，配備專職服務人員，及時響應企業(yè)開戶需求。主動攜手外部機構(gòu)，與保險、擔保機構(gòu)開展企業(yè)聯(lián)合走訪，第一時間滿足企業(yè)需求，與縣商務局聯(lián)手做好全縣電商服務，向商務局派駐2名專職人員做好電商臺賬管理、拓展維護等工作，推動約95%的電商與沭陽農(nóng)商銀行建立業(yè)務關系。

　　此外，該行對企業(yè)開戶申請堅持效率優(yōu)先、靈敏應對，區(qū)分先來后到、輕重緩急有序辦理，力求難事快辦、急事先辦，搭建綠色審批通道。對企業(yè)盡調(diào)工作堅持靈活適度、一企一策，在“了解客戶”的基礎上，盡可能多途徑、多渠道核實掌握情況，不得強制要求客戶提供相關輔助身份證明材料，為客戶提供便利。針對法人開戶無法現(xiàn)場辦理的情況，創(chuàng)新通過遠程視頻等方式核實法人開戶意愿，開辟遠程開戶通道，實現(xiàn)企業(yè)開戶線上辦、快速辦、特事特辦。

　　（胡玲玲）