臺傳媒通訊員錢 青 韓 勰

“行李箱里一件東西也沒少，太感謝你們了?！?月6日，仙居的王女士在天臺山站尋了丟失三天的行李。“之前她都急哭了?！笨吹脚畠旱男θ?，王女士的父親也松了一口氣。

原來，2月3日，王女士乘坐杭州東至溫嶺的高鐵回家過年，在臨海站下車時，發(fā)現(xiàn)行李居然被人錯拿?！靶欣钕淅镅b著重要的工作資料，必須得找回來！”王女士連忙撥通鐵路公安的電話。隨后，沿線各站點(diǎn)的旅客下車視頻調(diào)取工作展開。但王女士的“黑色條紋”行李箱并不顯眼，一連幾天下來并無所獲。

2月6日一早，王女士來到天臺山站查看監(jiān)控視頻，仍未有發(fā)現(xiàn)?？吹酵跖康慕辜焙途趩?，天臺山站派出所民警王小華立刻與臺州站派出所民警開展聯(lián)動，希望通過詢問同車廂旅客的方式來盡快鎖定錯拿行李的旅客。在鐵路民警的不懈努力下，“糊涂”的乘客被找到。當(dāng)天下午2點(diǎn)半左右，王女士的行李箱被送至天臺山站派出所。

“這樣的‘烏龍’事件時有發(fā)生，幫助旅客是我們的本職工作。”王小華說。春運(yùn)以來，天臺山站客運(yùn)、安檢、售票等各個崗位的值班值守人員都打起十二分精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更貼心的舉措護(hù)航旅客安全。

“春運(yùn)期間，天臺山站增加了3趟臨時客運(yùn)，全力護(hù)航‘回家路’。”天臺山站站長肖銘說。